impossible de lancer mes applications adobe, chacune utilise 80% de ma mémoire vive

[William75]

Bonjour, depuis la mise à jour du 5 aout 2024, à chaque tentative d'ouverture d'une application, elle ne s'ouvre pas. et je vois ma mémoire vive monter à 80%. et je dois forcer l'application lancée à quitter.

bref je ne peux plus travailler avec les applications adobe.

avez vous le même soucis? Une solution?

(dernière version de mac Sonoma 14,5 - Dernière mise à jour Adobe photoshop indesign, illustrator, première).

merci

[kglad]

do you have any beta apps installed?

[William75]

Oui photoshop beta

mais je ne peux rien ouvrir

[kglad]

use the cc desktop app to uninstall it.  restart your computer and open ps.  any problem?

[Nancy OShea]

[Moderator moved from Using the Community forums to Creative Cloud Services.]

Please ensure that your system exceeds the basic requirements to use the latest Creative Cloud apps & services.  Photoshop, InDesign, Illustrator and Premiere Pro use a great a deal of resource. I would limit use to one app at a time to conserve resources.

• Windows 11 (64-bit), Windows 10 versions 22H2, 21H2, 21H1;
• MacOS 14 (Sonoma), 13 (Ventura), 12 (Monterey), macOS 11 (Big Sur).

-  https://helpx.adobe.com/creative-cloud/system-requirements.html
- https://helpx.adobe.com/photoshop/system-requirements.html
- https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html

Hope that helps.

[William75]

Merci, je vais regarder ça. Mais mon macbook pro est récent.  Et j'utilisais 3 applications ouvertes en meme temps il y a 4 jours.

[Nancy OShea]

The more complicated the project files become, the more memory they consume.

How much available hard drive space and RAM memory do you have on your Macbook Pro?