не удается подключиться к серверу Adobe

Доброго времени суток!

При запуске Photoshop выдает такое окно* и при нажатии повторить попытку ничего не происходит.

*см скрин

прим. 1 - это происходит только на одном устройстве (ноут Vaio)

прим. 2 - под окном Creative Cloud я просто скрыл свой Adobe ID

Помогите решить проблему, пожалуйста.

Действия, которые я предпринимал:

- проверял подключения к интернету и по всем ссылкам сходил

- выходил/входил в Creative Cloud

- просмотрел всю инфу по своей учетной записи на сайте

- вышел из Creative Cloud на других устройствах, на которых мог быть выполнен вход

- прочитал тонну справки и хелпов

- удалял Creative Cloud и Photoshop и устанавливал заново

- чего то еще...

Спасибо.