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急にillustratorとPhotoshopが起動しません。

Community Beginner ,
Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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Macを使っています(バージョン:Mac OS Sonoma)

今日使おうとしたら、急にイラレとフォトショが起動すらしません。

ずっと(応答なし)と表示されます。

アンインストールもバージョンダウンもしましけど、ダメでした。

ベタバージョンもインストールしてみましたが、ダメです。。

 

Bridgeとafter effects、Premiere proは起動します。。

ずっと仕事ができない状態ですごく困っています。。。
どなたか同じ現象で解決された方いませんか?😭

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Mac

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correct answers 3 件の正解

Community Expert , Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

ベータ版インストールとのことですが、ベータ版インストール時に起動トラブルが出ています。

現状でいえばベータ版はすべてアンインストールしての確認を行われるほうがいいでしょう。

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

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New Here , Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

これではないですか?

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

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Community Expert , Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

今起きているのはベータバージョンをインストールしていると起動できないってやつなので、ベータバージョンのアプリケーションを全部アンインストールしてください。

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Community Expert ,
Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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ベータ版インストールとのことですが、ベータ版インストール時に起動トラブルが出ています。

現状でいえばベータ版はすべてアンインストールしての確認を行われるほうがいいでしょう。

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

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Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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ほんとにbetaバージョンを削除したら、すぐ起動しました〜!!
午前中ずっと困っててたんですけど、、
ほんと感謝です!

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New Here ,
Aug 08, 2024 Aug 08, 2024

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ありがとうございます!!
8日、1日中あーでもない、こーでもないと苦戦していました。
無事、起動できるようになりました!!

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Aug 10, 2024 Aug 10, 2024

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ベータバージョンすべてアンインストールしたら本当にすぐ使えました!!

解決された方ありがとうございます!!!

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Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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これではないですか?

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Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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私だけ起動しないと思ったのに、、まさかこんな不具合があるとは、、、
Betaバージョン削除したら、すぐ起動しました!!
本当に!!ありがとうございます!!!

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Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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今起きているのはベータバージョンをインストールしていると起動できないってやつなので、ベータバージョンのアプリケーションを全部アンインストールしてください。

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Community Beginner ,
Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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もっと早くコミュニティーに相談すればよかった!!
こんなに簡単に解決するとは、、、!!
これですぐいけました〜!!本当にありがとうございます!!!!

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Community Beginner ,
Aug 07, 2024 Aug 07, 2024

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Betaバージョンを全部削除したら、いけました!!
なんということだ!!
返信してくださった、みなさん大感謝です!!!!!!
ありがとうございます!!

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