急にillustratorとPhotoshopが起動しません。

[理恵全16595888]

Macを使っています(バージョン：Mac OS Sonoma)

今日使おうとしたら、急にイラレとフォトショが起動すらしません。

ずっと（応答なし）と表示されます。

アンインストールもバージョンダウンもしましけど、ダメでした。

ベタバージョンもインストールしてみましたが、ダメです。。

Bridgeとafter effects、Premiere proは起動します。。

ずっと仕事ができない状態ですごく困っています。。。
どなたか同じ現象で解決された方いませんか？😭

[assause · Accepted solution]

ベータ版インストールとのことですが、ベータ版インストール時に起動トラブルが出ています。

現状でいえばベータ版はすべてアンインストールしての確認を行われるほうがいいでしょう。

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

[理恵全16595888]

ほんとにbetaバージョンを削除したら、すぐ起動しました〜！！
午前中ずっと困っててたんですけど、、
ほんと感謝です！

[HM88]

ありがとうございます！！
8日、1日中あーでもない、こーでもないと苦戦していました。
無事、起動できるようになりました！！

[Gapple]

ベータバージョンすべてアンインストールしたら本当にすぐ使えました！！

解決された方ありがとうございます！！！

[Serendipitous_Enigma16B8 · Accepted solution]

これではないですか？

【8/7 障害】Creative Cloud アプリが起動しない問題について

 https://adobe.ly/3SGmUNZ

[理恵全16595888]

私だけ起動しないと思ったのに、、まさかこんな不具合があるとは、、、
Betaバージョン削除したら、すぐ起動しました！！
本当に！！ありがとうございます！！！

[Ten A · Accepted solution]

今起きているのはベータバージョンをインストールしていると起動できないってやつなので、ベータバージョンのアプリケーションを全部アンインストールしてください。

[理恵全16595888]

もっと早くコミュニティーに相談すればよかった！！
こんなに簡単に解決するとは、、、！！
これですぐいけました〜！！本当にありがとうございます！！！！

[理恵全16595888]

Betaバージョンを全部削除したら、いけました！！
なんということだ！！
返信してくださった、みなさん大感謝です！！！！！！
ありがとうございます！！