リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
イラストレーターの使用中、操作をしていない時でも急に手のひらツールに固定されてしまい、他のツールに切り替えてもカーソルを動かすと手のひらツールに勝手に切り替わって編集操作を一切受け付けなくなってしまいます。環境設定のリセットやイラストレーターの再インストール、マウスやキーボードの再接続やリセットなど色々試しましたがどれも効果が無く、毎日のように手のひらツールに頭を悩まされています。こうなってしまうとPCそのものを再起動するしか手段がないので、根本的な解決方法をご教授願いたいです。
表示
翻訳
レポート
使用しているmacOSのバージョンとIllustratorのバージョンは何でしょうか。基本情報として必要です。
セキュリティソフトや，例えばキーボード拡張ユーティリティなど常駐しているソフトウエアを停止しても変わりませんか？
投票
大変失礼いたしました。
使用中のMacOSはSonoma14.5、Illustratornoバージョンは2024年版ver28.5です。
テンキーパッドやエレコムのマウスを接続を断ち、純正のMagic Mouseに変更してみたりなど試しましたが、どれも効果はありませんでした。セキュリティソフトは使用しておりません。
他のソフトの影響を受けている可能性は低くないだろうと思いますが，それが何かということはわからないです。そちら方面について，USコミュニティで情報量の多いスレッドを参考までに。
解決済み: Stuck on hand tool in all Adobe programs - Adobe Community - 14284137
never-displayed
3
返信
AdChoices