Experiencing crashes using Recolor Artwork Illustrator CC 2018 22.0.1
Hi there,
Recolor Artwork is crashing a lot, i'm almost unable to use it. Almost every time the program simply stops working. I don't have an error dialog box, i have to shut down the program in the task manager manually. There isn't a special pattern that makes Recolor Artwork crashes, it seems that it crashes when I let the panel open for too long, or maybe when I do many things at a time in it. Not really sure about that, it's a bit random.
Any help or fix would be great ![]()
Thanks.
System Info
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.16299 Numéro 16299
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur GAUTHIER-UX303L
Fabricant ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle UX303LB
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système ASUS-NotebookSKU
Processeur Intel(R) Core(TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz, 2195 MHz, 2 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. UX303LB.203, 17/03/2015
Version SMBIOS 2.8
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base ASUSTeK COMPUTER INC.
Modèle de la carte de base Non disponible
Nom de la carte de base Carte de base
Rôle de la plateforme Mobile
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.16299.15"
Utilisateur GAUTHIER-UX303L\gauth
Fuseaux horaires Paris, Madrid
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,90 Go
Mémoire physique disponible 1,57 Go
Mémoire virtuelle totale 10,3 Go
Mémoire virtuelle disponible 1,72 Go
Espace pour le fichier d’échange 2,38 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
+ Nvidia Geforce 940M
Application Log Error
Nom du journal :Application
Source : Application Hang
Date : 01/12/2017 17:47:21
ID de l’événement :1002
Catégorie de la tâche :(101)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : GAUTHIER-UX303LB
Description :
Le programme Illustrator.exe version 22.0.1.249 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l'historique du problème dans le panneau de configuration Sécurité et maintenance.
ID de processus : 4934
Heure de début : 01d36ac2fc506215
Heure de fin : 4294967295
Chemin d'accès de l'application : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2018\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe
ID de rapport : 027f0e83-8b98-4148-859d-321a06e575be
Nom complet du package défaillant :
ID de l'application relative au package défaillant :
