Impossible d'arrêter les tâches en arrière plan

[Vanessa29157641yfl9]

Bonjour,

J'essaye d'exporter mon fichier indesign en pdf mais ça ne fonctionne pas puisque indesign essaie de télécharger une police adobe fonts dans les tâches en arrière-plan, je ne peux pas supprimer la tâche. Aussi, je n'ai pas accès à adobe fonts, mes accès sont limités. J'ai essayé de me deconnecter, de redémarrer mon ordinateur mais ça ne fonctionne pas, ça reprend la recherche à chaque fois.

J'ai la version 18.1 d'indesign et je suis sur mac.

Merci par avance!

[Rishabh_Tiwari]

Hi @Vanessa29157641yfl9 ,

Sorry to hear about the trouble. Would you mind trying the suggestions shared here and let us know if this helps or if you need further assistance?

Thanks

Rishabh

[jmlevy]

Aussi, je n'ai pas accès à adobe fonts, mes accès sont limités.

S'agit-il d'un abonnement d'école ou d'entreprise ? Sinon, tu dois avoir accès à Adobe fonts.

[Vanessa29157641yfl9]

C'est un abonnement d'entreprise

[jmlevy]

Dans ce cas, il faut que tu demandes au département informatique de ton entreprise pourquoi tu n'as pas accès à Adobe fonts. En attendant, il faut que tu remplaces cette fonte problématique par une autre, installée sur ton ordinateur.