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yrelav dralliv
Participant
October 27, 2021

P: Flag & Color Label Shortcut Issues (Specific Languages AZERTY&QWERTZ)

  • October 27, 2021
  • 56 replies
  • 15081 views

I encounter an issue with the latest update (V11) on shortcuts to assign a color label (6,7,8,9).
Those shortcuts won't anymore assign a color label, it will now only remove the color label. 
The shortcut "Assign a color label and go to next photo" (Shift+6 to 9) still work well as previously.
Please fix this adobe, my culling speed depend on it. 
Thanks in advance,


56 replies

Participant
March 6, 2023

Thanks a lot, it really helped!

Participant
March 6, 2023

I just switched back to Mac after years on Win and I'm scared how bad is the support from Adobe and Apple. Bug seems to exists for years already and I face it on fresh new Mac and Ligtroom.

Soji_Okita
Inspiring
January 28, 2023

I'm surprised this problem is not solved yet... I just voted for it.

The workaround I found uses "BetterTouchTool" software.

I just assigned - only for Lightroom - for each numpad key a shortcut with the non-numpad equivalent.

(for example Pad6 -> Shift §)

This seems to work properly.

 

I'd prefer Adobe to solve the issue though 🙂

Participating Frequently
January 13, 2023

Bonjour, 

A priori le problème ne se présente que lorsqu'on utilise un clavier non Qwerty (Azerty par exemple) avec MacOs en configuration Anglaise (ou US). C'est un bug reconnu par Adobe mais qui touche un trop faible nombre d'utilisateurs pour qu'ils semblent s'en préoccuper (cela remonte déjà à + de 2 ans). Enfin il ne faut pas perdre espoir :-). 

Dans mon cas j'ai trouvé un contournement en programant ces touches de (6 à 9) sur ma tablette Wacom. 

Autrement si vous changez la langue au niveau de Mac OS pour revenir en français cela devrait résoudre le problème (dans mon cas je préfère rester en configuration anglaise). N'hesitez pas à faire un Upvote pour sensibiliser Adobe. J.M

Participant
January 13, 2023

Bonjour à tous je suis passée de windows à mac et depuis je rencontre un probleme sur mon lightroom. 

J'utilise le systeme de notation et de libelle de couleur pour trier mes photos hors maintenant lorsque j'attribue un libelle ou une note avec les touches de racourci cela affecte deux photos au lieu d'une.

 

Pouvez vous m'aider a resoudre cela ?

Ian Lyons
Community Expert
Community Expert
January 13, 2023

Have you tried resetting the preference file as described in Method 1 at https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/help/setting-preferences-lightroom.html

Participating Frequently
December 29, 2022

@malphas59 c'est pas acceptable qu'ils donnent cette réponse, c'est un bug majeur. J'ai voté mais ça ne fais que 7 vote en tout. On doit être forcément plus a constater le bug. Si vous avez ouvert un canal d'échange avec eux pensez-vous qu'il ne faudrait pas faire un post sur leurs page Facebook pour faire réagir plus de monde, non? Merci

Participating Frequently
December 29, 2022

J'ai contacté Adobe par le Facebook (à première vue, seule manière d'avoir un retour rapide). 

Le bug est connu, mais il n'y a pas eu assez de votant pour qu'il soit ajouté à une release. 

Pouvez-vous tous voter pour le faire traiter? 
Merci
https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-bugs/p-color-label-shortcut-issues-specific-languages-azerty/idc-p/12874838/page/2?fbclid=IwAR33UP5a8-txk09rCoYIN9HMSgIVJW3Np4V-DQ1vmH2ov76_hRWp2dToffE

 

johnrellis
Legend
December 20, 2022

[This post contains formatting and embedded images that don't appear in email. View the post in your Web browser.]

 

To summarize, on Mac OS, with a French AZERTY keyboard and the Mac OS keyboard set to French, the numeric keypad keys 6 - 9 don't work correctly to set color labels red, yellow, green, and blue.  

 

As a workaround while waiting for Adobe to fix this (if ever), use the Any Shortcut plugin to reassign the top row keys to act like the top-row keys of a QWERTY keyboard for LR shortcuts:

 

- Assign & é " ' ( and à to the commands 1, 2, 3, 4, and 5 Stars.

 

- Assign Shift &, Shift é, Shift ", Shift ', Shift (, and Shift à to the commands 1, 2, 3, 4, and 5 Stars and Advance.

 

- Assign § è ! and ç to the commands Red, Yellow, Green, and Blue.

 

- Assign Shift §, Shift è, Shift !, and Shift ç to the commands Red, Yellow, Green, and Blue and Advance.

 

Now, for example, typing & will assign 1 star, and typing Shift & will assign 1 star and move to the next photo. Typing § will assign the red color label, and Shift § will assign the red label and move to the next photo.

 

Screenshots of the plugin:

 

 

barbozaure
Participating Frequently
January 6, 2022

bonjour,

sur macOS 12.1 - LrC 11.1 - Camera Raw 14.1 :

  les touches 6 à 9 n'attibuent pas de libellé couleur

  et indiquent le supprimer quand aucun libellé couleur n'est attrribué à la photo

  (ou suppriment le libellé couleur lorsque l'on en choisit un différent)

bonne année 2022 à vous tous,

johnrellis
Legend
January 6, 2022

Google translation: "Hello, sur macOS 12.1 - LrC 11.1 - Camera Raw 14.1 :   keys 6 to 9 do not assign a color label  and indicate to delete it when no color label is attributed to the photo   (or remove the color label when choosing a different one) happy new year 2022 to all of you"

 

In my LR 11.1 / Mac OS 11.6, the keys 6 - 9 correctly toggle the label colors, when Preferences > General > Language is set to both English and Français.  Troubleshooting steps:

 

1. Try resetting LR's preferences:
https://www.lightroomqueen.com/articles-page/how-do-i-reset-lightrooms-preferences/


LR sometimes soils its preferences file, and resetting it can fix all sorts of wonky behavior. That article explains how to restore the old preferences if resetting doesn't help.

 

2. If that doesn't help, please do the menu command Help > System Info and copy/paste the first 10 lines here.

Participant
December 3, 2022

Bonjour,

iMac M1-lightroom version 15.0 j'ai aussi désinstallé Lightroom et viré les préfs
Quand je fait le tri de mes photos j'utilise le paré numérique de un à cinq pour les notes c'est de six à neuf pour les couleurs.
Le problème, quand j'utilise cette touche, il me valide deux images consécutives à chaque foi, aussi bien pour les notes que pour les couleurs.
Je voudrais savoir si quelqu'un a ce problème et comment c'est résolu. Merci à tous. Bonne soirée

kind_Hero1587
Participating Frequently
December 3, 2022

Bonsoir,

Un bogue bien connu, y compris d'Adobe. Il est apparu avec MacOS Monterey et n'a pas pas été corrigé depuis. Il affecte au premier chef les utilisateurs étrangers, dont les Français, utilisant des claviers étendus.

La chose a été largement discutée dans d'autres fils : https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic-bugs/p-color-label-shortcut-issues-specific-languages-azerty/idi-p/12478059#comments

Le problème affecte encore d'autres raccourcis, mais j'ai pu à peu près le contourner en utilisant les raccourcis d'une tablette Wacon, d'un pavé Stream Deck combinés au logiciel KeyCue (cf. Fil cité en référence). De la sorte, le flux de production est à nouveau harmonieux.

S'agissant d'un problème connu qui semble affecter de nombreux utilisateurs alors qu'une version majeure a été publiée entretemps, on peut s'étonner du manque d'empressement pour procéder à sa correction.

Bien cordialement 

Jegalla
Participant
November 12, 2022

Hi 
same problem for month now
french AZERTY extended keyboard MAC PRO
no solved with LRC 12.01

not solved with MacOS Ventura

Adobe do you have problem with french photographers to not fixing for a year now, what looks like a minor bug ?