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Participant
December 10, 2020
질문

起動できなくなりました。※Windows環境

  • December 10, 2020
  • 3 답변들
  • 4303 조회

コンピューターに api-ms-win-core-libraryloader-l1-2-0.dll がない・・・というような、メッセージが表示されて、まったく起動できなくなりました。

Windows7 x64 環境です。

 

解決策はありますでしょうか・・・。

現在、やむをえず、別のWindows10マシンへフォトショップだけいれて、リモートで作業しています。

使いづらくてしかたありません。

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

3 답변

assause
Community Expert
Community Expert
December 10, 2020

Windows 7そのものは1月にセキュリティサポートが終わっていますので、いずれにしてもインターネット利用接続を利用することが多大なリスクにつながるところです。

この機会に環境の刷新を考慮しましょう。

またリモート利用についてもサポートされるものではないので注意しておきましょう。

tairaku작성자
Participant
December 10, 2020

チャットサポートにて解決いたしました。

Camera RAWのインストール時に、OSが対応していないバージョンをインストールしたことが原因でした。

OSチェックはされないので、対応していないOSでも、インストールできてしまいますので、ご注意くださいとのことでした。

 

Windows7 x64対応 Camera RAW

http://download.adobe.com/pub/adobe/photoshop/cameraraw/win/12.x/CameraRaw_12_4.exe?mv=product&mv2=accc#sa_src=web-messaging