重複ライセンスを解約したい

「Photoshop」のライセンスを図らずも複数契約してしまってるらしく、請求が二重に行われていて1つだけ解約したいのですが、どこからどうやって手続きするのかわかりません…。

どうやらデスクトップ版とiPad版の2種が契約されているようです。

iPad版ってのは使用していないので解約したいです！

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Community Expert

iPad版のPhotoshopのみのプランはないはずなので、例えば異なるAdobeIDで計２つのフォトプラン契約をしているのかなと想像します。その場合はどちらか一方を解約してください。

契約中のCreativeCloudプランにPhotoshopが含まれていれば、別の契約をしなくてもiPadで使用可能です（Illustratorも同様）。

Inspiring

[購入ガイド]製品・ご契約お手続きガイド

上記の

『誤って希望と異なるプラン・製品を購入してしまった場合』

の項目にてご自身に当てはまる状況をご確認ください。

Participant

早速のご回答ありがとうございました！

まだ、試せてはないのですが時間ができたときにでも試してみます！

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