pdfが印刷できない

ご自身で事前にAcrobat（Reader可）で開いているでしょうか。

また発送時にzipにした場合、OS標準の圧縮処理をしている場合は、文字化けやリソースファイルが含まれてしまい、相手先で正常に処理できないことがあります。

PDFだけをCreative Cloud Filesに置き、リンク共有したうえで、相手先でもAcrobatやAcrobat Readerで開いてもらうことをお願いしてみてはどうでしょう。

その際、ファイル名は半角英数字名にしておくのが無難です。

メールなどで送っているなら、途中で破損する事も考えられます。

送ったファイルの容量を伝えて全部ダウンロードできているかどうかを確認していただくのと、

もう一度送りなおして問題ないかを確認してもらってください。

Zipなどで圧縮して送って、相手側が正常に解凍できていればファイル破損可能性は低いです。

・先方がPDFを開いた手段（アプリ）はわかりますか？

・PDFの送信時、ファイル圧縮（zipなど）しましたか？

・圧縮したとすれば、OS標準機能の右クリックで出る「○○を圧縮」でしょうか？

用途に応じて書き出しオプションの管理は必要になりますが、

開く段階までならとくに注意点はないと思います。

PDF 1.5以上のバージョンだとOS標準ビューアで正しく開けない場合もありますが「破損しています」とかは出ないですね。