健治長33016109

Participant

질문

PhotoshopのIO Error

Forum|Forum|4 years ago
March 28, 2021
3 답변들
536 조회

Lightroom ClassicからPhotoshop (v22.3.0)で写真を読み込もうとすると，以下のようなエラーが出ます。

Photoshopで直接読み込むと，Camera Raw(v13.2)までは問題ありませんが，その後PSで開くと違うエラーメッセージになります。

この状態で写真を編集しようとすると，Photoshopのメニューのかなりの部分がグレーアウトされ使うことができません。例えばプリント機能であったりフィルター機能であったり。つまり使い物にならない。Photoshopをいったんアンインストール→再インストールしWindowsを再起動しても直りません。同じような症状に見舞われた方いらっしゃいますか？また対処方法を教えていただけると助かります。平日は忙しく，Adobeサポートに連絡している時間がありません。よろしくお願いします。

이 주제는 답변이 닫혔습니다.

Participant

21.3.29にチャットでサポートに確認。

返信をそのままコピペします。

「プログラムエラーという文言が出る環境については、最新バージョン固有の問題として確認されておりますため、現在対処を進めているという状況となります。
申し訳ございませんが、現状としてはバージョンを戻してご利用いただくというご案内になります。」

とのことです。

まだまだ対応できていないようですが、しばらく以前のバージョンで使用するしかないようです。

Participant

ありがとうございます　　しばらく待ちます

Participant

私も写真を読み込むとプログラムえらーが表示されます
AdobeににTeｌして調べてもらいましたが　直りません
20.２に戻して今は使っています

Participant

私も同じ状態が続いています。Photoshopで読み込むと，Camera Raw(v13.2)までは問題ありませんが，その後PS(V22.3)で開くと{要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。}のエラーメッセージになります。

何をしても直りませんでしたので、今はやむを得ず、以前のバージョンの方を使用しています。

どなたか対処法をお願いいたします。