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Ao_zora
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March 23, 2023
질문

Photoshop에서 사진을 불러올 수 없습니다/화면 깜빡임 현상

  • March 23, 2023
  • 0 답변들
  • 1671 조회

안녕하세요,

최근 업데이트 이후 Photoshop에서 사진을 불러올 수 없다는 문의가 접수되고 있습니다.

대표적으로 상황은 아래와 같습니다.
상황1 : 이미지를 열면 화면이 깜빡입니다.
상황2 : 이미지를 열어도 검은 화면으로 보입니다.
상황3 : 이미지를 열어도 사진의 테두리만 보입니다.
그 외에 다른 문제가 있을 수 있습니다.

문제의 해결 방안은 아래와 같습니다.

파일을 열 때 발생하는 깜박임/스트로빙에 대해 사과드립니다. 이는 DirectX 12의 모든 측면을 지원하지 않는 구형 그래픽 카드(GPU)에 영향을 미치는 경향이 있습니다.

Photoshop을 실행하고 사용하려면 컴퓨터가 아래에 설명된 최소 기술 사양을 충족해야 합니다.
아래 사양표를 확인 하시어 원활하게 작동이 가능한 환경인지도 확인 해보시면 좋습니다.
▶ 참고 문서 : Photoshop 시스템 요구 사항

1. 시도할 것은 환경 설정 > 기술 미리보기 > "이전 GPU 모드 사용(2016년 이전)" 에서 이전 GPU 옵션을 활성화하는 것입니다.


2. 여전히 문제가 있는 경우 기술 프리뷰에서도 "기본 캔버스 비활성화" 옵션을 활성화해 보십시오.

3. 옵션 조정 이후 포토샵을 재실행 합니다.

4.. 그래도 문제가 지속 된다면 이전 버전의 Photoshop CC2022 - 23.5.5 버전으로 설치 해보시기 바랍니다.

▶ 참고 문서 : 보유 중인 Creative Cloud 앱의 이전 버전 설치
▶ 참고 문서 : 국외 사례


감사합니다.

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