Problema Generative Fill

Buonasera, ho un problema con la funzione Generative Fill di Photoshop 2024. Quando vado a chiedere di generare un'immagine mi riporta un errore di connessione internet ma il Pc è regolarmente collegato alla rete.  Ho acquistato la Suite Adobe Creative Cloud con la licenza student e sono in regola con i pagamenti mensili. Dall'App desktop risulto loggato correttamente all'account, lo stesso dal programma Photoshop ma sul web risulta esserci un problea con il mio account. Allego qualche screenshot per spiegarmi meglio. 

Inoltre, in fase di caricamento dell'App Creative Cloud desktop mi riporta un errore con i font.

Vorrei capire come poter risolvere il problema, grazie