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Erreur PostScript au lancement de Photoshop

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Mar 04, 2021 Mar 04, 2021

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Bonjour 

Depuis ce jour impossible d'ouvrir l'application Photoshop j'ai ce message d'erreur sur deux ordinateurs différents sous windows 10: 

Impossible d'effectuer cette opération car Photoshop n'a pas pu interpréter le document PostScript

Je n'ai pas ouvert de document puisque photoshop ne se lance plus...

Merci de votre aide

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Windows

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Mar 04, 2021 Mar 04, 2021

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Suite à ce message d'erreur j'ai eu celui-ci qui a suivi et qui semble être lié  Erreur Visual C++ (voir fihier joint)

IMG_4527.jpg

IMG_4526.jpg

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Apr 29, 2021 Apr 29, 2021

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Bonjour, je me permets de relancer le sujet car j'ai moi aussi le même soucis avec le message d'erreur suivant qui s'affiche lorsque j'essaie de lancer Photoshop ou Adobe Creative Cloud : 

"Impossible d'effectuer cette opération car photoshop n'a pas pu interpréter le document PostScript"

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Apr 30, 2021 Apr 30, 2021

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Bonjour 

J'avais fini par trouvé une solution, il suffit d'aller sur le disque dur/Programmes/adobe/adobe creative cloud experience/libs/node

et de mettre .off à la fin de "node", on se retrouve donc avec un ficher nommé : /node.off au lieu de juste "node"

Puis redémarrez l'ordinateur et tout rentre dans l'ordre 

Par contre évitez de désactiver les mises à jour auto de Creative Cloud, ainsi lors de la prochaine mise à jour auto il installera une version propre de Créative cloud

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May 31, 2021 May 31, 2021

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Bonjour,

 

J'ai le même souci avec ce message "Impossible d'effectuer cette opération car photoshop n'a pas pu interpréter le document PostScript". Est-ce qu'une autre solution que modifier le fichier node a été trouvée? De mon côté je n'arrive pas à trouver/accéder à ce fichier pour l'instant...

 

Merci!

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Jun 01, 2021 Jun 01, 2021

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Bonjour,

J'ai désinstallé et réinstallé toute la suite Adobe (les logiciels et Creative Cloud). Et pour l'instant ça fonctionne à nouveau. 

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Jun 01, 2021 Jun 01, 2021

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Bonjour 

Pour accéder à ce ficher il suffit d'afficher les "fichiers et dossiers cachés", cette manip ne pose pas de soucis, et cela permet ensuite d'avoir à nouveau accés au mise à jour. 

Une fois Créative Cloud remis à jour, avec la dernière version non buggée, il suffit de supprimer la modif

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