P: Program error while opening or creating new document after Photoshop 22.1 update [2020]

[Ramón Tecólt]

Since yesterday's update, can´t even open a jpg file. Always says: Could not complete your request because of a program error. I need to work.

{Moderator Note: Edited the thread title, PS-52603}

[nadiuna]

Estoy teniendo el mismo problema desde hace una semana. Me quedo atenta a si te responden alguna solución!

Saludos!!!

[porfont.com]

Yo lo que hice es seleccionar la herraminta recortar (C) y en el menu de herramienta que sale arriba, activar "Eliminar pixeles recortados". Pulsas ENTER y listo, ya pude guardar.

[Marcela5ED6]

Hoy lo que colapsa no es el guardado, sino la herramienta de recortes... alguien ha logrado saltar el bug?

[Camila5E95]

Me funciono, ya había intentado antes destildando la opción "Usar procesador gráfico"en rendimiento y el error se mantenia.

[FLORENCIA5DAD]

Gracias! acabo de hacerlo y me funciona 😄

[Jesushuizar]

me funciono muchas gracias en verdad 

[Sofia5EAC]

Funcionó! gracias!

[camachisimo]

Muchas gracias, esta solucion me ha ayudo!! Utilice, la herramienta recorte, recorté y ya pude guardar, pero elimine todo lo que estaba fuera del área de trabajo

[Javier5C1E]

pues la version 2021 ami me sigue dsando el error

[ANGEL A ANGELE]

Igualmente, en la versión 2021 persiste el error, realmente frustante 😕

[Love Visual Art]

Gracias ! me funciono!

[lunaticareiko]

Me has salvado la vida, mil gracias!

[valeriasuarez6]

también me funcióno!! me pasó al revés, desactivé esa casilla y ya pude guardar jaja, gracias!!

[Agustina0D44]

Gracias!!! Funcionó 

[oscarr58267777]

CONFIRMO que este procedimiento me funcionó, ya tenía activada la opcion de eliminar pixeles pero descative y volví a activar y eso me permitió guardar! muchas gracias! 

[ultrink]

Yo también confirmo que se soluciona con este método. GRACIAS Porfont.com! 
El error ocurre desde la última actualización.

[marcelov27006114]

Tengo el mismo problema!

[nico_gunn]

TENGO EL MISMO PROBLEMA, Y TAMPOCO ME SOBREESCRIBE LOS ARCHIVOS PNG O JPEG, SINO QUE EN CAMBIO ME REALIZA UNA COPIA. NO LO PUEDO SOLUCIONAR

[Gonzalo5C68]

Tengo el mismo problema

[AleAdobe]

Y NADIE RESPONDE....

[marcelov27006114]

La solución que me indicó el soporte de Adobe y que funcionó fue:

Preferencias>Rendimiento>Ajustesdel procesador gráfico> Desiltdar la opción "Usar procesador gráfico".

Espero que también les sirva. 

[Andrea15A9]

Pero cual es el sentido si quitas eso, se supone que uno quiere el programa funcionando ok, para algo se paga, que pesimo

[ceciliam8]

La verdad yo ya lo hice y me sigue marcando el error.... sigo atenta a mas respuestas

[mimita1506]

me pasa lo mismo y  justo hoy lo actualize espero q no sea un error de actualizacion 

[arturovivo]

Yo tengo el mismo problema y esto no me lo ha solucionado. No hay respuesta y estoy perdiendo mucho tiempo de mi trabajo.