P: Program error while opening or creating new document after Photoshop 22.1 update [2020]

[Ramón Tecólt]

Since yesterday's update, can´t even open a jpg file. Always says: Could not complete your request because of a program error. I need to work.

{Moderator Note: Edited the thread title, PS-52603}

[Sandra15B9]

Estoy igual que todos, desactivé la casilla de procesador gráfico y nada. La verdad estoy también perdiendo tiempo y paciencia. Espero que alguien pueda ayudarnos con este problema. Abrazo. 

[ceciliam8]

Hola, yo lo solucione bajandola resolución de mi archivo, en mi caso pude darme ese lujo porque era para Web, pero si es documento necesita una mayor resolución segun entiendo el problema es la memoria virtual de la computadora de cada quien. 

[Mónica5FF2]

yo lo he solucionado instalando una version anterior de Photoshop, esta claro que es un bug de la aplicacion... a ver si lo reparan pronto.

[RODRIGO5C43]

Tenía el mismo problema, lo solucioné instalando la versión anterior a la última actualización, luego de realizar lo mencionado anteriormente no volvió a aparecer el error. Saludos.

[Sandra15B9]

Gracias a todos! Pude desinstalando, poniendo la versión anterior y espero pueda reparar el servicio de Adobe solucionar este error. 

[frnzntn]

Hola, a mi me ha estado pasando también esto las últimas semanas y encontré solución.

Tienen que forzar salida (tengo macOS) la idea es tratar que el programa no te pregunte si quieres guardar los cambios, onda cortar de raíz el programa. Luego vuelven a abrir y recupera el archivo y lo pueden reescribir sin ningún problema. Ojalá les sirva, eso he estado haciendo yo, igual mis archivos son pequeños, obviamente entiendo que si tienen un archivo más grande dará miedo tomar esta determinación. Pero considérenlo con los archivos pequeños.

Un saludo, ojalá esto se solucione pronto porque realmente relentiza la producción.

[Jesushuizar]

yo tambien tengo el mismo problema alguien que me pueda ayudar necesitó seguir con mi trabajo

[Sandra15B9]

Hola lo único que me funcionó fue desinstalar el 2021 y volver a instarlarlo 2020. Hasta ahora va bien, si demora en cargar una acción pero me permite guardar y ejecutar sin problemas. Espero puedas solucionarlo. Abrazos. 

[patrick.ai]

Yo probe recortando la imagen sin eliminar pixeles y luego de esto funcionó a la perfección

[estefanygarcia03]

Tengo el mismo problema! Espero lo resuelvan pronto, me genera demasiado estrés en el día a día del trabajo 😞

[Sandra15B9]

La verdad que si, a mí me angustia mucho. Bajé a una versión menos, pero esto es algo que pago, no debería suceder y lo deberían arreglar ya. Un fuerte abrazo. 

[Diego.Barriga]

Llevo varias horas trabajando sin poder guardar en ningun formato editable. He probado todo lo que aquí se ha comentado y nada. Solo me queda arriesgarme a forzar el cierre de Photoshop y apostar a que pueda recuperar lo avanzado. Mal por Adobe, con un error como este se corren muchos riesgos. Mi equipo es un Imac de 24gb de RAM, asi que dudo que sea problema de los equipos. 

[Diego.Barriga]

He descubierto que econdiendo todas las capas puedo guardar los avances sin tener que forzar la salida o cierre del programa.

[Liuber5FDE]

Así deja guardarlo y por lo menos no pierdes ni restas calidad al trabajo hecho. Después vas a C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2021\Required\UXP y ahí cambias el nombre de la carpeta que se llama "com.adobe.unifiedpanel" por "~com.adobe.unifiedpanel" sería añadir la virglilla delante (alt+126). Asunto resuelto. A mí no me ha vuelto a dar problemas de momento.  

[Sandra15B9]

Hola Liuber voy a probar para ver que sucede. Muchas gracias por el dato. Buen comienzo de año para todos. 🙂 

[Liuber5FDE]

No hay de qué. Espero que te haya funcionado. Feliz año. 

[Samir90]

Hola, yo estoy teniendo el mismo problema. Tengo algunos archivos PSD y cuando los quiero guardar en JPG me salta ese error. Pude hacerlo yendo a Imagen y cambiando el modo a 16 bits. Creo que en ese modo no permite el uso de filtros pero por lo menos pude guardar el archivo.

Espero que les sirva. Saludos!!

[Liuber5FDE]

Hola yo tenía el mismo problema y por lo menos para guardarlo pude resolverlo. Primero oculta todas las capas y guárdalo. Así deja guardarlo. Después vas a C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2021\Required\UXP y ahí cambias el nombre de la carpeta que se llama "com.adobe.unifiedpanel" por "~com.adobe.unifiedpanel" sería añadir la virglilla delante (alt+126). Asunto resuelto. A mí no me ha vuelto a dar problemas de momento. . 

[Sandra15B9]

Claro no es tu equipo es un problema de Adobe que aún no responde a mis preguntas. No sé hablar ni escribir en inglés y no tienen la delicadeza de responder en ningún idioma. Estoy muy desconforme con este Photoshop 2021. Un abrazo y gracias por escribir 

[lavendimia.es]

De arreglarel problema... nada. Pero no se han olvidado de pasar, puntualmente, la factura.

[Sandra15B9]

Así es tal cual!! Vergüenza total!! @sandrarosanaespejo  es mi Instagram. Si tú usas pásame así te sigo. 

[Love Visual Art]

voy a probar , pero la verdad es que esto me supera, muchas gracias por compartir

[Love Visual Art]

bueno me funciono solo una vez, ahora tambien prove con desactivar desde rendimiento y nadaaaaaa

, tengo que guardar un trabajo ! pleaseeeee

[Liuber5FDE]

Para guaradar el trabajo sin perder calidad ni tener que recortar la imagen simplemente oculta todas las capas y guárdalo. 

[Camila5E36]

Mismo problema !!!