Photoshop CC 2023

[THOMAS60]

Bonjour ! Voilà je lance une bouteille à la mer ! Depuis que j'en jette je vais devenir un pollueur invétéré.

La mer je ne l'ai pas vu depuis très longtemps alors je la regarde sur mon PC et je retouche des images maritimes ...

Comme je l'ai signalé déjà Lightroom, Caméra Raw, Bridge ont été normalement mis à jour.

Pas Photoshop !

Pas Photoshop.

Déjà en arrivant sur Creative Cloud on me signale un problème code 191. 

Et j'installe tout de même Photshop qui annule la mise à jour.

Oh, je désire écrire à Adobe mais à quelle adresse envoyer un courrier pour leur faire part de ces problèmes et aussi leur donner tout de même des idées pour ajouter des outils ou autres qui rendraient plus pratique l'utilisation.

Combien de blocages je rencontre sur ce logiciel aussi fabuleux que compliqué ....PARFOIS.

Cordialement 

TG

[AxelMatt]

It seems that you don't have rights to install programs. Do you logged in as an Administrator or an user with Admin rights?

Thr other point is that you system doesn't match the system requirements for the new Photoshop version.

Photoshop system requirements (adobe.com)

Please post your system info.

More informations you'll find here: Fix error 191 for Creative Cloud apps on Windows (adobe.com)

(in French: Correction de l’erreur 191 pour les applications Creative Cloud sous Windows (adobe.com))

[THOMAS60]

Bonsoir et merci pour votre réponse !

Voici une capture pour que vous me disiez si je suis bien configuré ou pas !

Pourtant Photoshop fonctionnait en mises à jour jusqu'à ce qu'il n'accepte plus de télécharger ces mises à jour.

Cordialement

_Messenger

[THOMAS60]

[THOMAS60]

Re bonsoir ! 

Le fichier modifié dans Paint exe m'est encore refusé.

En l'enregistrant avec bmp il s'est affiché en jpg =?

Donc je ne sais pas si vous pourrez le lire : désolé !

Cordialement

_Messenger 

[mglush]

Good morning!

To answer your question about writing Adobe with ideas--this is the place! When you create a new post, select the idea option and let Adobe know what your ideas are. The team at Adobe watch the forums for new ideas.

Michelle

[THOMAS60]

Bonjour !
Des idées ? Euh, oui il m'arrive d'en avoir.
Dans le cas présent de mes demandes je ne vois pas cuel est le lien
Désolé
Courtoisement
TG

[AxelMatt]

If you're logged in as "Georges" as shown in the screenshot it's ok. If not, login as an Administrator or user with Admin rights.

In a next step try to resetting the CC App. Make sure it's in the foreground, then press:

Win: Ctrl + Alt + R

Mac: Cmd + Opt + R

If that doesn't work, try uninstalling and reinstalling the CC App:

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

If this doesn't help try to reset the preferences of Photoshop using the steps described here:

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#reset-preferences

Please backup your settings before resetting the preferences. You can check:

https://helpx.adobe.com/photoshop/using/preferences.html#backup-photoshop-preferences

If this also doesn't help try to reinstall Photoshop by using the CC client.

[THOMAS60]

Merci pour vos propositions.
La 1ère a encore échoué.
Je vais trouver du temps pour faire les suivantes !
Encore merci !
_Messenger

Cordialement
Courtoisement
Monsieur THOMAS Georges

[practical_parent0D4C]

Bonsoir, je viens terminer cette campagne de recherches, essais et tentatives. Cela pourremercier tous ceux qui ont apporté leur aide.

En fait j'ai fini par terminer en changeant de disque dur et en réinstallant Windows.

Ensuite il s'est trouvé que mon compte s'ouvre sur une mauvaise adresse. Ce ne peut être que moi le responsable et j'étais bien loin de me douter de ce soucis. Les opérateurs et opératrices m'ont aidé à trouver le blocage.

En souhaitant que tous (tes) acceptent mes excuses d'avoir été si "distrait" (?).

De toutes façons mon précédent disque avait beaucoup de dégâts ne serait ce que pour les connexions sur le PC.

Oui, je n'ai plus vingt ans et je termine exténué après cette expérience dont je suis le plus puni.

Encore merci car la communauté m'a apporté des propositions de qualité.

Ne vous souhaite que de bien prendre soin de vous !

À bientôt ?

GT