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Participating Frequently
December 27, 2016
질문

Photoshop Elements 15 startet nicht! Exe-Datei konnte nicht gefunden werden

  • December 27, 2016
  • 1 답변
  • 2028 조회

Moin,

Anfang Dezember habe ich mir Photoshop Elemenst 15 gekauft. Voller Vorfreude habe ich das Programm umgehend nach Erhalt installiert und wollte es starten.

Windows will mir allerdings weismachen, es könne die exe nicht finden (vgl. Screenshot). Mehrere Abende habe ich nun schon versucht, dass Programm zum Laufen zu bringen und zu diesem Zweck auch google auf links gekrempelt. Alles vergebens.

Bis auf ein Programm funktionieren alle anderen Programme und Anwendungen reibungslos. Das zweite Programm, das nicht funktioniert ist der Acrobat Reader DC von Adobe!? Sollte das zufall sein?

Zum System: Intel Core i5-4200u; 8 GB; Windows 10 Pro 64-bit

Bitte dringend um Hilfe!!

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.

    1 답변

    finnb50273966작성자
    Participating Frequently
    December 29, 2016

    Kann denn keiner ansatzweise dieses Problem lösen??

    Participating Frequently
    December 29, 2016

    Probier mal C > Programme > Adobe > Photoshop Elements 15 > WelcomeScreen > Adobe Photoshop Elements 15.0.exe

    Das müsste eigentlich funktionieren.

    Viel Glück

    Andreas

    finnb50273966작성자
    Participating Frequently
    January 25, 2017

    Hi,

    please confirm if you are able to launch editor from welcome screen or not ?

    also share logs using tool shared below at aksagarw@adobe.com

    Log Collector Tool

    Thanks,

    akshita


    Hallo,

    der Editor kann nicht vom welcome screen gestartet werden. Es passiert gar nichts. In der Hoffnung auf Hilfe werde ich die zip Datei an aksagarw@adobe.com senden. Bin echt am verzweifeln.

    Hab auch schon versucht das Programm zurückzugeben, hat leider nicht funktioniert, da die Hülle schon aufgerissen ist. Für ein Programm das nicht funktioniert sind die knapp 100 € echt viel zu viel Geld!!