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シーケンス上での音質が劣化してしまう

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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恐縮ながら知恵をお貸しください。

近日中にAdobe Premiere Pro CCの導入を考えており、現在無料期間での試験運用中です。

そこで不具合として

 

動画・音声ファイルをプロジェクトに読み込む

→編集画面にD&Dし、シーケンス上で帯化する

→音声が劣化してしまう

 

という現象が発生し、大変困っております。

読み込んだ時点では音質劣化が起きず、帯化の段階でファイル形式に関わらず音質が劣化するようです。書き出しした場合、劣化した音質で書き出されます。

 

形式によっては編集中に音声全体にノイズが走る不具合も生じています。こちらは書き出し時にノイズは消去されるようですが、音質劣化は変わらずに発生しています。

 

全てのファイルがPremiere Proの編集以外では正常に再生され、Premiere Pro上でもシーケンスに乗せなければ正常な音質の音声が確認できます。

 

確認に使用した形式は.avi/.mp4/.mov/.mp3/.wavです。

一部の関連ファイルはFilmoraという編集ソフトを使って作成しており、Filmoraであれば劣化なく編集することができています。

 

またiphoneXRで撮影した元ファイルや、オンライン上からDLしたフリー音声の音質も全て一様に劣化が起こります。

可能性を洗うため、他のPremiere Pro利用者に編集用ファイルを送信して確認してもらったところ、同様の現象が起こったようです(他のファイルでは起こらないとのことです)

しかしその方がPremiere Proで作成した.wavファイルをこちらで挿入した場合、やはり音質が劣化します。

また、音声のレンダリングを行っても元の音質には戻りませんでした。

 

作成方法や形式、デバイスが異なったファイルでも一律で音質が劣化するため、何が悪いのか分からず解決できませんでした。

 

色々調べても近しいと思われる不具合情報に辿り着けなかったため、こちらに投稿致しました。

解決策の心当たりがある方がいらっしゃいましたら、ご教授頂けますと幸いです。

 

よろしくお願い致します。

キーワード
FAQ, エラーまたは問題, オーディオ, 書き出し

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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お書きいただいた内容は、確かに不思議で原因も全く思いつかないのですが、もしかすると類似する現象なのではないかと思われるご投稿が先日ありました。

 

特定のBGMやSEの音が変な音になってしまう 

こちらの現象に関しては、おそらく同じものと思われる音素材を私もダウンロードして検証したのですが症状が出ず、質問者さんの環境では解決しなかったようなので、残念ながら原因も不明です。

 

今回の場合はあらゆる素材で発生している一方、他のPremiere Pro利用者さんの環境では症状が出たり出なかったりという点も大変気になります。

 

ひとまず「環境設定」の「オーディオハードウェア」の設定にてデフォルト入力を「入力なし」、デフォルト出力をパソコン標準搭載のデバイス(内蔵のスピーカーや有線のヘッドホンなど。検証のためBluetooth接続やUSB接続のものは避けてください。)に設定していただき、同じく「環境設定」の「再生」の設定にて、「Mercury Transmitを有効にする」のチェックを外してお試しいただくといかがでしょうか。

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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早速のご回答ありがとうございます!

 

USB接続のオーディオインターフェースを利用しているので、頂いたメッセージ通りの作業を行ってみました。ですが音質の劣化が起こることは変わらずでした。

 

貼り付け頂いた過去の質問も目を通しましたところ、私の実感としてもかなり近しい症状であるように感じました。

新規プロジェクトを作成して別のファイルで試してもやはり音質の劣化が起きますし、動画と音声を別々に出力しても改善は見られません。

 

他の動画や音声も試してみたところ、やはり全ての音声で症状が出ており、変化があるのは激しいノイズがアプリ再起動時に出たり消えたりすることです(※一定の割合で発現していますが、今のところ理由は分かりません)

 

過去の質問者様も2週間ほど前のアプリアップグレード後に急に不具合が生じていることを考えると、特定のハードとソフトの組み合わせで生じる不具合などの可能性もあるのかもと思えます。

ただその場合、こちらが作成したファイルで別の方にも劣化が生じることの説明はつかないのですが…。

 

使用PCなどは

 

DELL XPS8300(Windows10/直近更新行い済)

メモリ16GB

Core i7 3.40Ghz

64ビット

インターフェース:UA-25EX(Roland)

 

です。

 

私は先月実装された音声字幕の自動挿入機能に魅力を感じ試験を行っていますので、最新版のPremiere Pro CCを活用しています。

利用したオプション機能はそれだけで、起動時から環境設定には保存先の変更程度しか手を加えていません。

 

何か症状の改善に繋げられる情報がありましたら幸いです。

追加でやった方が良いこと、必要な情報があれば引続きお申し付けください。

 

よろしくお願い致します。

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Aug 11, 2021 Aug 11, 2021

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ご返信にあります「DELL XPS8300」をネットで検索しましたところ、Intelの第2世代のCPU i7 2600を搭載しているものがヒットしたのですが、お使いのパソコンのCPUはやはり第2世代のものでしょうか。

 

もしそうでしたら、今回のトラブルに直接関係するか否かはわかりませんが、Premiere Proの必要システム構成はIntelの場合第6世代以降のCPUとなっています。

Premiere Pro 必要システム構成 

 

まだ試用版でお試し中とのことですので、もし本格的に使用される場合にはハードの面でも更新・新規導入等ご検討いただいた方が良いのではないかと思います。

 

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Aug 12, 2021 Aug 12, 2021

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返信ありがとうございます!

 

換装は行っていないため、仰る通り第2世代のものが積まれております。

恥ずかしながら過去に旧世代CPUを使用していることでの致命的なエラーに遭遇したことがなく、そちらのチェックが完全に抜け落ちておりました。大変申し訳ございません。

 

こちらが理由である可能性は十分にあると思うのですが、予算の兼ね合いでしばらく今の環境で可能な範囲で作業を行いたいため、ハードを刷新しての試験は行うことができません。

 

他の方に送ったファイルでも不具合が起きるなど不可解な点もありますので、もう少し様子を見てみようとおもいます。

 

もし別の理由などで近日中に改善するようなことがあれば、状況などを含めてこちらに書き込み致します。

ご回答頂きまして大変参考になりました。重ねてお礼申し上げます。

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