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67

P: Unable to freely move clips and audio around on my timeline. Glitch, bug or setting?

Community Beginner ,
Feb 03, 2025 Feb 03, 2025

If anyone is able to wave a magic wand and help me fix this issue then I would be so very grateful! 

I am using Premier pro 25.1 on a windows PC, I opened up my project the other day to start work and I was unable to freely click on a clip and drag the clip about on the timeline with the same thing happening with audio. When I do click on a clip to move or drag it I am presented with the picture I have attached, in my program window. 

I have tried everything on nearly every forum page I can find, reset all settings from splash, cleared cache, uninstalled and reinstalled softwear, new project, everything I can think of but I can't find anything anyway with someone with this same fault. 

 

Thank you if anyone can save me!

(mod edit title)

Bug Fixed
TOPICS
Computer configuration , Editing and Playback , Graphics , Performance or Stability , Projects or collaboration , User experience or interface
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Adobe Employee , Mar 18, 2025 Mar 18, 2025

Please update Windows to see if this issue is resolved.

 

Thanks,
Kevin

 

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replies 231 Replies 231
231 Comments
Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

How do i do that?

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

やはりバグのようですね。

クリップの挿入&移動だけでなくマウスによる全ての移動が不可能な状態です。

テキストパネルの順番すら変えることができないです。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

クリップがドラッグ&ドロップで移動できないです。

また、エフェクトの追加や素材やSEの追加もひととおり、プロジェクトパネルからできなく通行止めマークが出ます。(PCのデスクトップからそのままドラッグすると挿入はできました)

急にできなくなりましたがこれはバグとかでしょうか…?

PCの再起動や環境設定もリセットしましたがだめでした。

 

 

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

自分も同じ症状です。

もしかするとサブモニターを使ってませんか?

自分はノートPCと27インチのモニターのデュアルディスプレイにしてるのですがノートPC側だと従来通り操作できるのですが、モニター側に表示させるとクリップ移動ができなくなります。

突然できなくなったのでバグの可能性が高いですね。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

サブモニター使ってます!

自分も試しにノートPCでやってみたらできました…けどすごくやりにくいですね

情報ありがとうございました!早めに改善されるといいですね

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Community Expert ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025
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New Here ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

横から失礼いたします。
私も昨日から同じ症状で投稿してました。こちらのやり取りを拝見し私もサブモニターだったので試したところ、メインモニターでは解消されました。バグが速く改善されると良いですね。

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Community Expert ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

お早うございます

 

皆様からサブモニター付きでの症状を投稿いただいていますが、

・症状を確認した日にち(1/30または2/1?)

・OSとそのバージョン(Windows 11 v24H2等)、Premiere Proのバージョン(v24.5、v25.1等)

・症状が発生する原因と推定されるもの

  OSのバージョンアップや更新、Premiere Proのアップデート、セキュリティソフト・プラグイン・ドライバ等のインストールやアップデート等

・その他

等の情報もいただければ、共通の原因と思われるものが見えてくるように思われるのですが。

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New Here ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

コメントありがとうございます

・症状の確認日:2/1 8:00頃

・OS:「2025 年 1 月 28 日に更新されている-KB5050577 バージョン 24H2 のWindows 11の.NET Framework 3.5 および 4.8.1 の累積的な更新プログラム」※私のPCでは2/1 7:00頃にアップデートされた

・PremierePro:v25.1.0(アップレートしたのは24/12/24。以降にアップデートはしていない)

・症状のきっかけと思われること:前日1/31の20:00までは正常に作業ができており、2/1 winの上記更新後にPremiereProを起動して症状を確認したので、winの更新がきっかけと思われる

・その他:

1:基本的なPCの再起動、PremiereProのインストールし直しなど実行したが症状が変わらず。

2:一度、タイムラインから外すようにドラッグしてまたタイムラインに戻すとドラッグできる。

3:他のコマンドや、ショートカットなどは今のところは問題なく動作している。

4:チームメイトのwinユーザー(サブモニターを使用)からも同症状の報告を聞いており、メインモニターの場合は事象が確認されないとの事。発症タイミングは不明。

5:その他のアプリ等の変更はしておらず。

6:他の方の投稿と同様にサブモニターを使用しており、メインに戻すと症状は出ない。

 

という状況です。

よろしくお願いします。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

タイトル通り、premiere pro内ですべてのトラック&dropが出来ない事象が発生しています。

プロジェクトパネル内の素材をタイムラインパネルにトラック&drop出来ない。

プロジェクトパネル内で素材のトラック&drop出来ない(ビン内への移動なども出来ない)

 

■OS:Windows11

■発生バージョン 25.1

■試したこと

①premirere proの再インストールおよびバージョンダウングレード

②環境設定ファイルの削除

➂キャッシュファイルの削除

④パソコンの再起動

 

これ以上何をすれば解決するかわからないです。もうお手上げです。

同様の事象があり、解決出来た方はご教授ください。

上記をやっても全部だめでした。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

・症状

サブモニターでのクリップの移動、挿入、テキストの順番の入れ替え等でマウス操作全般でエラーマークが表示されます。

クリップの長さは変更できます。

メインモニターでは問題なく動作します。

 

・症状を確認した日:

2/1(土)、前日の1/31(金)までは使えていました。

 

・OSとそのバージョン

Windows 11 v24H2

(1/31午後9時ごろPCの電源を切る時にwinを更新)

Premiere Pro v25.1

 

PCを再起動、プレミアプロを再インストール&ダウングレードしても症状は改善されず。

 

先日のWindowsUpdateで色々な不具合報告があるようなのでwin版Premiere Proでも不具合が発生してるのではないかと思います。

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Community Expert ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

本日に入ってから、複数のモニターをお使いの環境にて同様の現象の報告が寄せられるようになってきました。

 

私はディスプレイは一面のみで使っているので症状を確認していないのですが、皆様のご投稿を拝読すると、OSのアップデートで何かしらの不具合が発生している可能性がありそうです。

 

クリップがドラッグ&ドロップで移動できない - Adobe Community - 15125759  

 

BUG: Cannot reposition clips/audio, not tracks are... - Adobe Community - 15125412  

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

早速ご確認及びご返信いただきありがとうございます。

やっぱり皆さん同じ症状が出ているんですね。

私も2つのモニターを使用しています。

 

一応、私だけの事象ではないことが分かったので、良かったです。

助かりました。ありがとうございます。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

私も今日同じ症状が出ており、下記にて質問しました。

 

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions...

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

・症状

最初に書いた通り、クリップがドラッグ&ドロップで移動できないです。

また、エフェクトの追加や素材やSEの追加もひととおり、プロジェクトパネルからできなく通行止めマークが出ます

・症状を確認した日にち(1/30または2/1?)

2/1

・OSとそのバージョン(Windows 11 v24H2等)、Premiere Proのバージョン(v24.5、v25.1等)

Windows Core(TM) i7

Premiere Pro v25.1 →Premiere Pro 24にしても同様でした

 

・症状が発生する原因と推定されるもの

他の方が言ってる通り、Windowsの更新かと思います。

  

・その他

同じようにサブモニターで表示すると症状が出て、ノートPCに表示させると問題なく操作できる

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Community Expert ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

皆さん

 

情報ありがとうございます。一覧にまとめてみました。

Windows 11 v24H2の1/31~2/1にかけて行われた更新が原因のように推定されます。

150kw_1-1738476152392.png

今後の対応ですが、本投稿を起こしたtomomi34933125ioko さんがバグ報告されたらいかがでしょうか。

バグ報告は、本投稿冒頭右側にある「注目トピック」⇒「トラブルシューティング・バグ・機能改善リクエスト」を展開し、「★Bug報告はこちらから」をクリックすればできます。USフォーラムに投稿することになりますが、日本語でOKです。

 

件名と簡単な内容を書いて、本投稿のリンクを貼ったらいかがでしょうか。

 

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

とりあえず暫定的な対策ですが。

Windows Update の「KB5050094」をアンインストールをしたら症状が改善されました。

しばらくは更新はしないほうがいいと思います。

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Community Beginner ,
Feb 01, 2025 Feb 01, 2025

別フォーラムにも書きましたが暫定的な対策は以下の通りです。

設定→Windows Update→更新の履歴→ページ下部の「更新プログラムをアンインストール」→「KB5050094」をアンインストール。

「KB5050094」これをアンインストールをしたら症状が改善され従来通り使えるようになりました。

しばらくは更新はしないほうがいいですね。

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Community Expert ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

こんばんは

 

貴重な情報ありがとうございます。

 

>Windows Update の「KB5050094」をアンインストールをしたら症状が改善されました。

回避策として、この方法の手順を記載いただければ、皆さん助かるのではないでしょうか。是非お願いできればと思います。

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Community Beginner ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

ご連絡ありがとうございます。

ご連絡いただいた通り、「KB5050094」これをアンインストールをしたら症状が改善されました。

大変助かります。

ありがとうございます。

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Community Expert ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

「KB5050094」のアンインストールで本件を回避できるという情報は多くの方に役立つ情報だと思いましたので、僭越ながら「正解」マークを付けさせていただいました。

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Community Beginner ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

すいません説明不足でした。

設定→Windows Update→更新の履歴→ページ下部の「更新プログラムをアンインストール」→「KB5050094」を選択してアンインストールです。

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Community Expert ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

ありがとうございます

 

バッチリです! 

皆さん、喜ぶと思います!

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Community Beginner ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

承知しました。

本日は迅速に関連情報のリンクを共有いただき大変助かりました。

改めて感謝申し上げます。

ありがとうございました。

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New Here ,
Feb 02, 2025 Feb 02, 2025

Hey, I don't know why all the sudden I can't move videos in the timeline, I already tried everything, workspace reset, disable third party plugins, and I can't and I'm working on something importat, please help!!!

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