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Participant
August 13, 2023
해결됨

최신 그래픽카드 드라이버 쓰면 프리뷰 검은화면 이슈 있습니다

  • August 13, 2023
  • 2 답변들
  • 12367 조회

그래픽카드 Nvidia 4070Ti 환경 윈도우11에

최신 그래픽 드라이버 536.99 버전을 사용하면 (2023/08/08)

프리뷰 화면이 검은화면(블랙 스크린) 되는 현상이 지금 있습니다

 

이때 해결하기 위해선

한단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전을 사용하면

깔끔하게 다시 프리뷰 화면을 고칠수 있으며

렌더러 CUDA 를 계속해서 사용할 수 있습니다

 

물론 검은화면을 임시방편으로 고치기 위해선

mercury software only 로 렌더러를 쓰는 방법이 있지만

이는 너무 심하게 느려지기 때문에 임시방편일 뿐입니다

 

고통받으시는 분 계실까봐 올립니다

어도비와 Nvidia도 참고해서 해당 이슈를 고쳐주셨으면 좋겠습니다

이 주제는 답변이 닫혔습니다.
최고의 답변: 명조29236989r86i

오랜 시간 끝에 문제점을 찾았습니다. mercury transmit 사용시 프리뷰 화면이 검게 나오는 경우,

"오버레이" 문제 입니다. "사용자 정의 오버레이 설정"에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를

하지 않으면, 프리뷰 화면이 검은색으로 나오는 현상은 해결 됩니다.

 

그래픽카드 드라이브 버전 문제는 아닙니다.

 

한 단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전에서도 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를 하면 

최신 버전의 그래픽 드라이버 536.99 버전에서 발생한 프리뷰 검은화면 현상이 똑같이 발생합니다.

따로 어도비에서 패치를 하기 전 까지는 사용자 오버레이 설정에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 

에 체크를 하지 마시고 사용하시면 해결 됩니다.

 

위에 작성자 분이 드라이버 낮은 버전을 설치 후 해결되었다고 하는 것은

드라이버 다운 그레이드 후, 아마 프리미어프로 재설치 또는 초기화를 하셔서

"전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크가 안되있기 때문에 문제가 해결 된 것으로 보입니다. 

 

2 답변

Participant
August 26, 2023

저도 똑같은 현상 입니다. 그래피 카드 업데이트 이후로 이런 현상이 발생하네요.

Participant
August 26, 2023

오랜 시간 끝에 문제점을 찾았습니다. mercury transmit 사용시 프리뷰 화면이 검게 나오는 경우,

"오버레이" 문제 입니다. "사용자 정의 오버레이 설정"에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를

하지 않으면, 프리뷰 화면이 검은색으로 나오는 현상은 해결 됩니다.

 

그래픽카드 드라이브 버전 문제는 아닙니다.

 

한 단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전에서도 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를 하면 

최신 버전의 그래픽 드라이버 536.99 버전에서 발생한 프리뷰 검은화면 현상이 똑같이 발생합니다.

따로 어도비에서 패치를 하기 전 까지는 사용자 오버레이 설정에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 

에 체크를 하지 마시고 사용하시면 해결 됩니다.

 

위에 작성자 분이 드라이버 낮은 버전을 설치 후 해결되었다고 하는 것은

드라이버 다운 그레이드 후, 아마 프리미어프로 재설치 또는 초기화를 하셔서

"전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크가 안되있기 때문에 문제가 해결 된 것으로 보입니다. 

 

Participant
September 12, 2023

사용자 정의 오버레이 설정 탭이 어딨을까요??ㅠㅠ

Participating Frequently
August 14, 2023

그러네요. 저도 최신 버전으로 업데이트 후 프리뷰가 자꾸 멈추는  증상이 있어서 지금 드라이버 재설치 중입니다.