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최신 그래픽카드 드라이버 쓰면 프리뷰 검은화면 이슈 있습니다

신입 ,
Aug 13, 2023 Aug 13, 2023

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그래픽카드 Nvidia 4070Ti 환경 윈도우11에

최신 그래픽 드라이버 536.99 버전을 사용하면 (2023/08/08)

프리뷰 화면이 검은화면(블랙 스크린) 되는 현상이 지금 있습니다

 

이때 해결하기 위해선

한단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전을 사용하면

깔끔하게 다시 프리뷰 화면을 고칠수 있으며

렌더러 CUDA 를 계속해서 사용할 수 있습니다

 

물론 검은화면을 임시방편으로 고치기 위해선

mercury software only 로 렌더러를 쓰는 방법이 있지만

이는 너무 심하게 느려지기 때문에 임시방편일 뿐입니다

 

고통받으시는 분 계실까봐 올립니다

어도비와 Nvidia도 참고해서 해당 이슈를 고쳐주셨으면 좋겠습니다

제목
버그 , 충돌 , 하드웨어 또는 GPU

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correct answers 정답 1개

신입 , Aug 26, 2023 Aug 26, 2023

오랜 시간 끝에 문제점을 찾았습니다. mercury transmit 사용시 프리뷰 화면이 검게 나오는 경우,

"오버레이" 문제 입니다. "사용자 정의 오버레이 설정"에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를

하지 않으면, 프리뷰 화면이 검은색으로 나오는 현상은 해결 됩니다.

 

그래픽카드 드라이브 버전 문제는 아닙니다.

 

한 단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전에서도 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를 하면 

최신 버전의 그래픽 드라이버 536.99 버전에서 발생한 프리뷰 검은화면 현상이 똑같이 발생합니다.

따로 어도비에서 패치를 하기 전 까지는 사용자 오버레이 설정에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 

에 체크를 하지 마시고 사용하시면 해결 됩니다.

 

위에 작성자 분이 드라이버 낮은 버전을 설치 후 해결되었다고 하는 것은

드라이버 다운 그레이드 후, 아마 프리미어프로 재설치 또는 초기화를 하셔서

"전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크가 안되있기 때문에 문제가 해결 된 것으로 보입니다.

...

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커뮤니티 초보자 ,
Aug 13, 2023 Aug 13, 2023

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그러네요. 저도 최신 버전으로 업데이트 후 프리뷰가 자꾸 멈추는  증상이 있어서 지금 드라이버 재설치 중입니다.

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신입 ,
Aug 26, 2023 Aug 26, 2023

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저도 똑같은 현상 입니다. 그래피 카드 업데이트 이후로 이런 현상이 발생하네요.

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신입 ,
Aug 26, 2023 Aug 26, 2023

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오랜 시간 끝에 문제점을 찾았습니다. mercury transmit 사용시 프리뷰 화면이 검게 나오는 경우,

"오버레이" 문제 입니다. "사용자 정의 오버레이 설정"에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를

하지 않으면, 프리뷰 화면이 검은색으로 나오는 현상은 해결 됩니다.

 

그래픽카드 드라이브 버전 문제는 아닙니다.

 

한 단계 낮은 그래픽 드라이버 536.67 버전에서도 "전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크를 하면 

최신 버전의 그래픽 드라이버 536.99 버전에서 발생한 프리뷰 검은화면 현상이 똑같이 발생합니다.

따로 어도비에서 패치를 하기 전 까지는 사용자 오버레이 설정에서 "전송을 위해 오버레이 사용" 

에 체크를 하지 마시고 사용하시면 해결 됩니다.

 

위에 작성자 분이 드라이버 낮은 버전을 설치 후 해결되었다고 하는 것은

드라이버 다운 그레이드 후, 아마 프리미어프로 재설치 또는 초기화를 하셔서

"전송을 위해 오버레이 사용" 에 체크가 안되있기 때문에 문제가 해결 된 것으로 보입니다. 

 

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신입 ,
Sep 12, 2023 Sep 12, 2023

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최신

사용자 정의 오버레이 설정 탭이 어딨을까요??ㅠㅠ

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