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After Effects and Premiere Pro not run on X299 platform.

Community Beginner ,
Nov 08, 2017 Nov 08, 2017

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Adobe After Effects 2017 and 2018; and Adobe Premiere Pro 2017 and 2018 not run on any X299 platform.

The 2015.5 versions runs perfectly without errors.

The error of Adobe After Effects is always the same:

Firma con problemas:

  Nombre del evento de problema:    APPCRASH

  Nombre de la aplicación:                  AfterFX.exe

  Versión de la aplicación:                    15.0.0.180

  Marca de tiempo de la aplicación:   59d489e1

  Nombre del módulo con errores:     dvaaccelerate.dll

  Versión del módulo con errores:      15.0.0.180

  Marca de tiempo del módulo con errores:    59d46cba

  Código de excepción:                        c000001d

  Desplazamiento de excepción:         000000000006c00c

  Versión del sistema operativo:          6.1.7601.2.1.0.256.48

  Id. de configuración regional:          3082

  Información adicional 1:                   6d08

  Información adicional 2:                   6d089c9a02f25d677562dedf6009ecee

  Información adicional 3:                   8117

  Información adicional 4:                   8117ea0ca2287afc4e9e8d4e30ded208

The error of Adobe Premiere Pro is always the same:

Firma con problemas:

  Nombre del evento de problema:    APPCRASH

  Nombre de la aplicación:                  Adobe Premiere Pro.exe

  Versión de la aplicación:                    12.0.0.224

  Marca de tiempo de la aplicación:   59d4c660

  Nombre del módulo con errores:     ImageRenderer.dll

  Versión del módulo con errores:      12.0.0.224

  Marca de tiempo del módulo con errores:    59d48fc8

  Código de excepción:                        c000001d

  Desplazamiento de excepción:         00000000001dd0c8

  Versión del sistema operativo:          6.1.7601.2.1.0.256.48

  Id. de configuración regional:          3082

  Información adicional 1:                   f278

  Información adicional 2:                   f2782d64c3f5896078d916cef707cf3b

  Información adicional 3:                   03ae

  Información adicional 4:                   03ae6851a4274218091a78b9d312825b

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Dec 12, 2017 Dec 12, 2017

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Hey ! I have exactly the same problem. Do you find any solutions ? (Except the solutions we can see here like disactivate the turboboost, run 1.2 volt, etc). Nothing is working for me 😕

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Jan 09, 2018 Jan 09, 2018

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No solutions at today. Bad Adobe support and product quality since the rapid development cycle since 2013 aprox. like Microsoft.

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