AVISO DE ERRO

[GJZaraJr]

Alguém pode me ajudar na questão a seguir:

A uma semana atrás eu instalei o Premiere Pro para  uma semana de testes, tudo correu bem, porém hoje adquiri a versão paga, após a instalação toda vez que abro o Premiere Pro o seguinte aviso aparece na tela: 

"O arquivo principal Adobe Premiere Pro Defaults do atalho foi criado em outra

Plataforma e é incompatível com esta versão do Premiere Pro"

[Kinsley]

Salvou minha tarde, já tinha desistido e estava editando na tora! Grato.

[ojeffgoncalves]

Muito obrigado, Michel! Deu certo. Já não sabia, mais o que fazer e funcionou.

[saulolima]

desde sábado estou com esse problema!Cade vcs adobe??

[patríciag18797551]

Vendo a resposta do Lucas Abreu, resolvi alterar no nome da pasta e resolveu, porém outra gambi:

DE

C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt

PARA

C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt_BR

AGUARDEMOS A ADOBE RESOLVER O PROBLEMA.

[roocardoso]

Fiz a mesma "gambiarra" e funcionou... Obrigado pela dica!

[GJZaraJr]

Pessoal, bom dia!

A Patrícia está correta é só renomear o nome do arquivo, conforme explicado por Patrícia

Também já conversei a respeito do problema com o pessoal de suporte da Adobe, acredito que o problema será resolvido rapidinho.

Um bom trabalho a todos.

[marceloj98722292]

Valeu Patrícia... matou a pau.... ausência da pasta pt-BR... também renomeei e "funfou"

[sergio_ricardob97871816]

Obrigado! Fiz isso e deu certo. O teclado não funcionava, agora está ok.

[Brunoalexds]

Obrigado patrícia. Funcionou perfeitamente (y)

[wesleya93426674]

No meu funcionou, mudei o nome da pasta de pt para pt_BR

olha como ficou C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\Keyboard Shortcuts\pt_BR

[paulor_toledo]

Parabéns, obrigado. Funcionou perfeitamente.

[vagnerl69014183]

Show, fiz isso e deu certo! Problema resolvido!!
Espero que não volte a acontecer!!

[vicenteb40491267]

Eu fiz isso também, não tive nenhum problema até agora muito obrigado

[Paulo H Lima]

mandou benzão, Pat!

Obrigado pela ajuda! 😉
Salvou minha madrugada de trabalho

[robertom27879996]

Pessoal renomei o arquivo, beleza, não tem mais a mensagem porém, agora o teclado não funciona: nem setas nem a tecla do espaço. Alguém pode me orientar??/

[Mvslwr]

eu selecionei os atalhos do final cut, lá nas configurações do teclado, no próprio programa. acho que é [editar - teclas de atalho] lá na barra em cima.

[Lucas Abreu]

Deixei o link no comentário acima caso queira tentar.

[Ifiguer]

Fiz exatamente como a Patricia e funcionou perfeitamente!

[edisomk39509992]

O que fiz foi entrar em editar / atalhos de teclado. Coloquei uma opção mais antiga e a linguagem em inglês e voltou a funcionar.

[gblls]

Gente, ocorreu a mesma coisa comigo!

Meu teclado não recebia os meus comandos, então fiz o seguinte... Abri Editar, Atalhos do Teclado e em Predefinição de Layout do teclado e estava Adobe Premiere Pro Padrão (o qual não aparece nenhuma função pro teclado), e ai mudei para Adobe Premeire Pro CS 6 e ai funcionou perfeitamente

Espero te ajudado!

Abç

[POTICINE]

Obrigado pela ajuda amigo, deu tudo certo. GabrielS5 segui a sua dica irmão valeu.

[cassyanosales]

isso deu muito certo!!!

[Marcos de Castro]

resolveu... mas, espero que a ADOBE se manifeste e arrume logo...

eles nao estão respondendo ao suporte...

[robertom27879996]

Funcionou!

Obrigado!!!

Em ter, 16 de jul de 2019 16:09, Marcos de Castro <forums_noreply@adobe.com>

escreveu:

AVISO DE ERRO created by Marcos de Castro

<https://forums.adobe.com/people/MarcosdeCastro> in *Premiere Pro

(Português)* - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/11169523#11169523>

[robertom27879996]

Resolvi os erros de acordo com o sugerido pelo fórum.

Gostaria de agradecer a todos pela ajuda!!!

Espero que a Adobe se pronuncie.