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Hola,
Quiero retomar un proyecto de Premiere Pro que cree con la versión 2020. Mi ordenador es un mac book pro con High Sierra 10.13.6 que no puede actualizarse a nuevas versiones. Me encuentro con que no puedo instalar la nueva versión de Premiere porque mi ordenador no puede abrirlas. Sin embargo, para editar el proyecto que necesito con la versión 2020 me basta. Pero, no encuentro la forma de descargar la versión 2020. El agente de chat de adobe me ha comentado lo siguiente: "En la comunidad de Adobe tenemos los especialista de la aplicación en los foros que le ayudaran y asistiran para que pueda descarg la version que pueda usar con su Mac Os Sierra. Si fuera por este medio y estuviese aun activa las versiones anteriores le compartiria el enlace. Pero no es posible." Agradecería su ayuda ya que confío en que adobe no me deje tirada con este proyecto que creé siendo subscriptora. Gracias
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Try chat again and hope a different agent can help.
Some users have been able to get download links.
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Thank you Bob, I'll keep trying...
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Después de hablar con varios agentes del chat me ha sido imposible encontrar la version 2020 para descarga. Me han dado la 2019 y la 2022 pero la 2020 no la tienen. Su solución es que me cambie de ordenador... mi ordenador funciona perfectamente y no pretendo actualizarlo. No necesito las nuevas funciones de los programas de adobe, solo necesito las de la version 2020 para modificar el proyecto que creé siendo subscriptora. Es una verguenza