La interface no funciona correctamente

Estoy teneindo problemas con mi premiere, la interface no funciona correctamente, a veces no deja editar, ni colocar efectos es como si colpasara y solo deja visualizar el editor pero sin posibilidad de maniular casi nada. Como hago para determinar si el problema es de el programa o de la memoria RAM de mi equio?

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gracias. 

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