Primer cobro de Adobe Stock

Buenas,

Quería aprovechar que Adobe permite durante unos meses el pago por licencias con un mínimo de $1 para solicitar el que sería mi primer pago en la plataforma, pero tengo un problema y una duda:

* al solicitar el pago vía Paypal e indicar mi dirección de correo, me devuelve un mensaje "Lo sentimos, no se ha podido completar el pago", sin más información. ¿Es un problema puntual de Adobe o puede haber algún problema por mi parte? Tengo mi domicilio fiscal en España y mi W-8BEN validado.

* para mi contabilidad necesito emitir una factura, ¿cuales son los datos de facturación de Adobe Stock?, y ¿debo enviarla a alguna dirección, o basta con que yo la haya emitido y contabilizado?

Gracias,