P: Licensing error when trying to download a template from the New Document dialog

Enthusiast ,
May 06, 2022 May 06, 2022

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Le 06 mai 2022 PS 23.3.1 Nouveau document en choisissant un modèle proposé par Adobe, Erreur d'obtention de Licence.
Est-ce un problème de la version française ?

060522-1855__fb.jpg

Il est donc impossible d'utiliser ces modèles pourtant Gratuits 

Yves Crausaz, Suisse, retraité actif dans le monde de la photo et des arts graphiques.
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Adobe Community Professional , May 07, 2022 May 07, 2022
Ça marche chez moi, version anglaise de Photoshop, mais je ne crois pas que c'est une problématique liée à la langue. J'ai vu cependant une différence dans la taille du fichier : Essaye de faire un téléchargement à partir du lien direct : https://stock.adobe.com/fr/templates/scrapbook-collage-moodboard/432383637?prev_url=detail

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Adobe Community Professional , May 13, 2022 May 13, 2022
Les dernières infos venant de l'équipe PS. Ils sont au courant et l'équipe travaille sur le problème pour le résourdre rapidement en attendant il faut passer par stock https://stock.adobe.com/fr/search/free choisir template, Photoshop et collage dans la barre de recherche.

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Adobe Employee , May 13, 2022 May 13, 2022
Thanks for contacting us with this issue.  We're in the process of investigating it and it looks like the Photoshop team is working on it.  Thanks for your patience.  Hopefully we should have something soon. Thanks Jay

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Adobe Community Professional ,
May 07, 2022 May 07, 2022

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Ça marche chez moi, version anglaise de Photoshop, mais je ne crois pas que c'est une problématique liée à la langue. J'ai vu cependant une différence dans la taille du fichier :

Abambo_0-1651945263872.png

 

Essaye de faire un téléchargement à partir du lien direct :

https://stock.adobe.com/fr/templates/scrapbook-collage-moodboard/432383637?prev_url=detail

ABAMBO | Hard- and Software Engineer | Photographer

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Adobe Community Professional ,
May 12, 2022 May 12, 2022

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Hello, j'ai le même soucis sur MACCapture d’écran 2022-05-12 à 14.12.20.png

Capture d’écran 2022-05-12 à 14.14.01.png

 

Capture d’écran 2022-05-12 à 14.14.57.png

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May 12, 2022 May 12, 2022

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Ok, i also test with others and impossible to download something. Same issue with the beta version.

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Enthusiast ,
May 12, 2022 May 12, 2022

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Je viens de passer Photoshop en anglais international, même message d'erreur, mais en anglais cette fois, ce qui est logique et n'est donc pas dépendant du language à prioris.

Yves Crausaz, Suisse, retraité actif dans le monde de la photo et des arts graphiques.

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Adobe Community Professional ,
May 13, 2022 May 13, 2022

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Idem même avec la dernière version beta de PS.

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May 13, 2022 May 13, 2022

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Les dernières infos venant de l'équipe PS. Ils sont au courant et l'équipe travaille sur le problème pour le résourdre rapidement en attendant il faut passer par stock https://stock.adobe.com/fr/search/free
choisir template, Photoshop et collage dans la barre de recherche.

 

Capture d’écran 2022-05-13 à 21.13.33.png

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May 13, 2022 May 13, 2022

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Thanks for contacting us with this issue.  We're in the process of investigating it and it looks like the Photoshop team is working on it.  Thanks for your patience.  Hopefully we should have something soon.

 

Thanks

Jay

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