PayPay残高で一定期間で知らない請求が来てるのだがどうすれば良い

Question

Adobe製品でイラストレーターしか買ってないのにそれとは違うような請求がPayPay残高だけに来ている。Adobeアカウントではちゃんと請求自体はそのイラストレーターだけなのだが、PayPayを確認すると知らない取引があり、困っている。Adobeサポートのチャットから相談しても解決しない。どうすれば良いですか？やっぱり電話した方がいいですか？

assause · Answer

サポートでも有人対応が必要な内容ですので、有人チャットまたは電話連絡による確認を行う必要があるところです。

また念のため、他アカウントの利用などがないかも確認したほうがいいかもしれません。

「アドビから身に覚えのない請求があった」時のよくある事例と解決方法

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