年間契約中に学生プランへの変更

Question

4月から学生になる予定なので、4月になったら学生向けのコンプリートプランに契約したいと思っています。ですが、2月現在Acrobat Proだけでも利用したいです。この場合「年間プラン（月々払い）1,980円」にしてしまうと4月からプラン変更した場合に違約金が発生しますか？「月々プラン（月々払い）3,380円」にする方がいいのでしょうか。よろしくお願いします。

r360studio Kazue Mori · Answer

mk930さん、こんにちは。

個人版から「学生・教職員個人版」への切り替えは、アドビのサポートに問い合わせての対応が必要だそうです（参照：「学生・教職員個人版」に切り替え - Adobe Support Community - 11474762）。

2月～3月の間、個人版のAcrobat Proの契約をどうするのが一番ベストかについても、合わせて回答してくれると思います。

平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。

●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから

●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。

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