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A
Anonymous
June 15, 2016
Answered

e-Licenseのダウンロードを求められ、ダウンロードしようとすると猶予期間が終了したと表示される

  • June 15, 2016
  • 1 reply
  • 4684 views

2008年に購入したAcrobat3Dですが、起動させるとe-licenseのダウンロードを求められます。ダウンロードボタンをクリックすると数秒後に「猶予期間は終了しています。」と

表示され、使用できません。(尚、法人契約のAcrobat３Dです。）

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Correct answer ユーヴェ

ご確認ありがとうございます。

一点補足させてください。

先に以下文書の対処を行っていただけますでしょうか。

順番が前後し、失礼いたしました。

【ALM】ALMをオフにする際のインストール手引き

1 reply

ユーヴェ
Community Manager
ユーヴェCommunity Manager
Community Manager
June 17, 2016

アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

ご記載いただいている通りe-Licenseでの認証が既に終了しておりますため

ALCの認証を行わないインストーラーでご利用いただく必要がございます。

以下のURLからの製品ダウンロードをお試しくださいますでしょうか。

CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

A
Anonymous
June 20, 2016

ありがとうございます。試してみます。

ユーヴェ
Community Manager
ユーヴェCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
June 20, 2016

ご確認ありがとうございます。

一点補足させてください。

先に以下文書の対処を行っていただけますでしょうか。

順番が前後し、失礼いたしました。

【ALM】ALMをオフにする際のインストール手引き

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