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Participant
Apr 24, 2022 3:29 AM UTC
Question

クラウドストレージ容量解放について

私は、フォトプラン20GBを使用しております。
以前、Lightroom - 単体プランを使用しており、約80GBほど保存しておりました。

そこで、LightroomCCからクラウド上の写真をすべて完全に削除しました。

LightroomCCのサイト上では、クラウドが解放され、現在20GBの空きがあります。

しかし、Adobe Creative Cloud上では、いまだ78GB状態となっています。

LightroomCCとCreative Cloud(クラウドドキュメント)では、ストレージが別物なのでしょうか?

それとも、同期の反映が正しく行われていないのでしょうか?(1日経過しています)

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2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
Apr 24, 2022 9:23 AM UTC

クラウドの削除済みの項目はどうなっていますか?

削除したファイルは一旦そちらに移されて戻せるようになっていますので、こちらのリストに残っているものを完全に削除しないと容量は解放されません。

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Participant
May 2, 2022 8:10 AM UTC

削除済みももちろん消しています。

数日後、同期されたのか解放されました。

原因は、分かりませんでした。

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