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Participant
October 14, 2022
Question

学生用のCreative Cloudを間違えて入力してしまいました

  • October 14, 2022
  • 1 reply
  • 248 views

学生用のCreative Cloudを購入したのですが、間違えて 通常の引き換えページ から入力してしまいました。

すでにアプリケーションに反映されてしまいましたが、改めて 学生用コードの引き換えページ から入力し直すことは可能でしょうか?

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1 reply

Ten A
Community Expert
Community Expert
October 14, 2022

引き換えコードは一旦入力すると再入力は不可能です。ただ、引き換えが正常に行われているのならそのまま使えるかとおもいます。
アカウントの詳細についてはこちらのユーザーコミュニティでは確認できませんので、気になるのであれば平日の営業時間内に以下のページ右下にあるチャットアイコンから問い合わせてみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/support.html