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Participant
April 6, 2025
Question

アプリの支払の件

  • April 6, 2025
  • 2 replies
  • 253 views

adobeカスタマーサポートで伺いたいことがあるのですが、電話では連絡はできないのですか。

 

    2 replies

    yoko_uzh
    Community Manager
    Community Manager
    April 22, 2025

    yukimasa25764548appt さん 

     

    こんにちは。 いつもアドビ製品のご利用ありがとうございます。

    お支払いに関する件は、平日の9時30分~18時の間に、ヘルプページ右下に現れる吹き出しマークからチャットでご連絡お願いいたします。

     

     

     

    なお連休中のスケジュールについては下記リンクをご参照ください。

     

    2025年ゴールデンウィーク休業期間のご案内

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/golden-week-support.html

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 6, 2025

    サポート窓口が開いているのは平日の営業時間(9:30-18:00)のため、土日祝は閉まっています。

    改めてその日時にて連絡を行ってみるのがいいでしょう。

    アドビサポートへのお問い合わせ