CS6のアップグレード版をインストールできません。

Macの具合が悪く、修理後にCS6を立ち上げようとしたら

「体験版のため〜云々」と出て、使えなかったのでアンインストールしました。

その後、アップグレード版のインストーラーにてインストールをしようとした際に

「インストール失敗

　アドビ純正ソフトウエアの確認エラー」

と出て、不正コピーのようですとアラートが出てインストールできませんでした。

もちろん不正コピーなどではないのですが

これはどのように対処すれば良いのでしょうか？