macbookairでインストールが進みません

motivated_coder5ED9 さん、こんにちは。

・MacBook Air
・IllustratorとPhotoshopをインストールしたい
・Illustratorのインストールを試した手順

のみの情報では、正しい回答がつかないかもしれません。

「質問テンプレート」に沿って、足りない情報をここへ返信いただいたほうがいいかもです。

※例えば、Macで動いているOSのバージョン、Illustratorのバージョン、契約しているプラン名など。

なので、通り一遍の情報しかコメントできないのですが、次のことを試してみてください。

IllustratorとPhotoshopともに、現行のクラウド版のプランを契約されていますか？

• アプリがCDで供給されていた、旧バージョンではなく、「Creative Cloud」での契約ですか？ということです。
• 契約プランは、次のURLにアクセスし、アドビアカウントでログイン後に確認できます。
  https://account.adobe.com/plans

であれば、次のページに詳細が書かれている方法で、インストールを進めてみてください。

● Creative Cloud アプリ インストールガイド
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-guide.html

※冒頭の「必要システム構成」から順に、飛ばさずに読みながら進めてください。

読み進めて、疑問点、エラーが出る、うまく進まない等がでれば、その旨をここで再度質問ください。

以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：12分）
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