7/8 水曜日 アップデートがリリースされてから画像生成を使用するとエラー吐きます。何を試してもダメです。ちなみにアップデート前にも生成後エラーでアップデート後もエラーでした。対処してください

うおおさん、こんにちは！

ここはユーザー同士で助け合うコミュニティなので、「対処してください」といったメーカーへの直接の要望は、残念ながらここでは対応できないんです。（もしバグ報告をする場合は、海外のPhotoshopコミュニティ( https://community.adobe.com/p/photoshop )への投稿になります。日本のコミュニティにはバグ報告の機能がありません。。）

私の環境ではほぼ毎日画像生成できていますし、Ten Aさんもおっしゃる通り、全員に起きているシステムエラーではなさそうです。セキュリティソフトが通信をブロックしているなど、パソコンやネット環境が原因の可能性が高いと思います。

まずは、以下の公式ヘルプにある確認事項を順番にチェックしてみてくださいね。

●Photoshop での一般的な生成 AI の問題 | Photoshop
( https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshoot-generative-ai-features.html )

あと、今使っているPhotoshopのデータがおかしくなっていないか確認するために、「前のバージョンのPhotoshop」や「Photoshop Beta版」（※商用利用不可なので注意）を入れて試してみるのもおすすめです。もしそっちで動けば、元のアプリが壊れている可能性が高いとわかります。

今のままだと、うおおさんのエラー状況の情報が少なく、原因が絞りきれないので、もし直らなければ以下の情報を教えてもらえると、みんなからアドバイスがつきやすくなるかもしれません。

* パソコンのOS（Windows 11、macOS 14 など）
* Photoshopのバージョン
* 具体的にどんな操作をしたか（エラー画面のスクショもあると助かります！）

フォーラムの【質問テンプレート】にも報告の時のテンプレートがあるので、よかったらコピペして使ってみてください。

以上、ご参考になりましたら幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：21分）
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過去７日間のAdobeのサーバーステータスを確認しましたが、Fireflyを含めCreativeCloudの各サービスに問題は生じていませんでした。
私も先程画像生成を試してみましたが正常に生成できました。
おそらく、アプリケーションやサーバーの問題ではなく、環境に依存した問題が生じているのでしょう。
よくあるのはFirefly関連の通信がファイアウォールやセキュリティソフトによってブロックされる事なんですけど、そういった問題に心当たりはありませんか？