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Participant
March 17, 2023
Question

Photoshopのインストールができません。

  • March 17, 2023
  • 1 reply
  • 221 views

初めまして。

Photoshopをインストールしようとしたところ、以下のようなメッセージが出てPhotoshopを使うことが出来ません。

また、Lightroomは問題なくインストール、起動、使用することが出来るのですが何故かPhotoshopだけ・・・。

使用環境はMacBook Air2020 MacOS venture13.2.1です。

過去に一度使ったことがあるのですが、事情があって、パソコンを初期化したところ、再インストールができない状況です。

更に、もう一度初期化をしましたが改善されず。

どなたかご教授いただけないでしょうか?

 

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
March 17, 2023

エラーコードが出ていないようですが、Rosetta 2のインストールが出来ていないのではないでしょうか。

インストーラーはIntelバイナリですが、24.2についてはOSとの整合性の問題で、Rosetta 2が自動インストールされない場合があるようです。

エラーコード183の対処方法 - Adobe Support Community - 13622445

 

Rosetta 2の他のインストール方法を下記ページにリンクとして用意してますので、そちらも参照してみてください。

解決済み: インストールできない。 - Adobe Support Community - 13616349