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Participant
August 16, 2018
Question

スキャンができない・マイフォルダのフォルダ名の削除方法

  • August 16, 2018
  • 2 replies
  • 434 views

①以前は、問題なく利用できていたが、最近スキャナー機能が使えなくなった。

読込み→スキャナー→スキャナーから写真を取り込む→ファイルの保存先をDesktop→スキャンする

以上のやり方でスキャンを完了させると、「1個のメディアファイルがスキップされました。カタログにすでに存在しているか、サポートされません」と表示が出て、スキャンされません。

②マイフォルダのフォルダ名がたまってきたため、削除したいのですが、どうすれば削除できるのでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    December 22, 2023

    「1個のメディアファイルがスキップされました。カタログにすでに存在しているか、サポートされません」と表示が出て、スキャンされません。

     

    ②マイフォルダのフォルダ名がたまってきたため、削除したいのですが、どうすれば削除できるのでしょうか?

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 22, 2023

    本スレッド自体が2018年のものですし、環境も異なるとは思いますから、改めて新規スレッドを建てられた方がいいでしょう。

    その際には参考テンプレートを元に、利用バージョンやスキャナー情報なども含めて、出来る限りの情報を出していただくのが望ましいです。

    Inspiring
    August 16, 2018

    フォーラムトップページに質問者用のテンプレートがあるので、質問者・回答者相互のために利用をお願いします。

    │ 質問テンプレート

    │ ①お使いのOSとそのバージョン

    │ ②製品とそのバージョン

    │ ③トラブルの内容

    │ ④エラーメッセージ

    │ 【記入例】

    │ Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

    │ ※投稿時、上記テンプレートを

    │ コピー&ペーストでご活用ください。

    │ 必要事項を書き込むことで正確な回答が多く付き易くなり、早期解決につながります!

    併せてスキャナの機種や出来なくなったタイミングも回答ください。

    PhotoshopのTWAIN機能を利用されていると推察できますが、トラブルの原因はスキャナ側の可能性が高いのでメーカーのFAQなども見られるといいと思います。

    TWAIN スキャナープラグインを使用する

    内容がわかるようでしたらこちらもご参考ください。