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Participant
November 4, 2021
Question

ビデオキャッシュを完了できません

  • November 4, 2021
  • 2 replies
  • 387 views

初投稿です。

CC2021(Win10 memmory16GB)で

編集→メモリをクリア→ビデオキャッシュ

とすると完了できずerror表示で

ダイナミックリンクメディアサーバーは使用できません

と表示されます。

以前は完了できたのですが、解決方法を教えてください。

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2 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 5, 2021

ビデオキャッシュについてではありませんが「ダイナミックリンクメディアサーバーを使用できません」と出るエラーの対処法として,アカウント権限の見直し,「MSVCR110.dll」のインストール,「TraceDatabase.txt」の削除などがありました(下記リンク)。ご参考まで

 

Solved: DynamicLink not available - Adobe Support Community - 11924566  

Solved: DynamicLink Media Server is not available. - Adobe Support Community - 9446728  

Solved: Dynamic link Media Server not available - Adobe Support Community - 10019626  

 

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
November 5, 2021

一般的なトラブルシューティング(下記リンク内のB~D)がまだでしたら,改善するかどうかを確認してみてください。

お使いのPhotoshopのバージョンが22.5.2の場合は再インストールも試してみてください。

 

おかしいなと思ったら(Photoshop CC)