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Participant
Jan 9, 2023 8:40 AM UTC
Question

フォトプランについて

フォトプランに加入しているのですが、フォトショップがwebのベータ版しか使えていない状況です。

フォトショップのアプリはmacのos上ダウンロードができないようでして、、、この場合はベータ版を使い続けるしかないのでしょうか?

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3 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
Jan 11, 2023 12:51 PM UTC

解凍されている皆さんが情報が足りずに困っていますね。勘で回答しているのでなかなか正しくアドバイスできない状態です。OS等の環境を書かないと適切な事は答えにくいです。以下のページを一読いただいて必要な情報を追加で投稿いただけると状況が把握できて適切な回答が付きやすいかと思います。

 

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Support Community - 11369772

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yamato713108855
Community Expert
Community Expert
Jan 11, 2023 10:18 AM UTC

peach boyさん、こんばんは。

 

何を試してダウンロードができないんでしょうか。

https://www.adobe.com/jp/creativecloud/photography.html

 

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assause
Community Expert
Community Expert
Jan 9, 2023 2:17 PM UTC

OSバージョンは何を使っているでしょうか。

また、契約中のAdobe IDで、デスクトップアプリケーションでログインしているでしょうか。

macOS 13利用の場合は正式対応してないのはあるものの、アプリケーション自体はインストールはできるはずです。

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