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Participant
November 20, 2024
Question

フォントの変更をしようとするとエラーメッセージが出ます

  • November 20, 2024
  • 1 reply
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Windows11(23H2) Photoshop(25.11) 使用
今日の朝までは普通に使用できたのですが、フォントを変更しようとすると「要求された操作を完了できません。because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache failed」というエラーメッセージが出るようになってしまいました。
■26.1にアップデートする
■バージョンを落とす
■環境設定をリセットする
■フォントのキャッシュを消す
■一度アンインストールして再度インストールする    
 等、行ってみましたが改善しません。

どなたか原因が分かる方いらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 20, 2024

実際にどんな文字で、元がどんなフォントで、何のフォントに変更しようとしているでしょうか。

またPhotoshop Ver.25は25.1.2が最新なので、そちらのアップデートも行ってみてはどうでしょうか。

 

USフォーラムでもVer.25で起きている、Ver.26でも解決していない、というのは確認できました。

ただ環境による影響もありそうなので、そうなるとハード等の仕様についても確認しないといけないかもしれません。

Could Not Complete Request because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache Failed