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Participant
Jan 18, 2020 4:49 AM UTC
Question

別名保存ができない

Mac OS10.15.2  ですが、フォトショップで別名保存ができません

 

再インストールや再起動をしても保存用のボックスすら開かない状態です

メモリーは充分あるので、メモリー不足は考えられないのですが、、

ちなみに同じAdobeのイラストレイターは普通に動きます

 

どなたか解決方法を教えて下さい

 

 

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4 replies

Inspiring
Nov 26, 2021 5:22 PM UTC

macOS Monterey M1MAX PhotoShop ver23.0.2で同様のバグに合いました。

外部モニターにUSB-Cで接続していて、その外部モニターが主ディスプレーになっていると保存ダイアログがでないようです。

外部モニターを拡張ディスプレイにすると直りました。これがバグの要因かはわかりませんが、動作しています。

 

システム環境設定のセキュリティとプライバシー・「アクセシビリティ」と「フルディスクアクセス」は関係がないように思います。

フルディスクアクセスは切っていて、「ファイルとフォルダ」で個別設定でも動作しています。

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r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
Nov 26, 2021 6:17 PM UTC
assause
Community Expert
Community Expert
Jan 19, 2020 2:51 PM UTC

別スレッドで別の方から同じような投稿がなされています。

https://community.adobe.com/t5/photoshop/%E5%90%8D%E5%89%8D%E3%82%92%E3%81%A4%E3%81%91%E3%81%A6%E4%BF%9D%E5%AD%98/td-p/10859448

 

ただmasakazuk73759001さんの場合はバージョンの記載がありません。

macOS 10.15環境なので2020、つまりVer.21系だとは思いますが、念のためマイナーバージョンについても確認を行ってください。

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silk-m
Community Expert
Community Expert
Jan 18, 2020 7:13 AM UTC

とりあえず確認していただきたいのですが、システム環境設定のセキュリティとプライバシー・「アクセシビリティ」と「フルディスクアクセス」には Photoshop 2020 が登録されていますか?

登録されている場合には Photoshop の環境設定をリセットして再起動してください。環境設定/一般にあります。

また Catalina はセキュリティに配慮した OS ですから、もし使っているのなら他社のセキュリティソフトの類は止めてみてください。

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--Susumu Iwasaki