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Participant
October 30, 2022
Question

플랜 취소하려했더니 아래와같은 안내 문구가 뜹니다.

  • October 30, 2022
  • 1 reply
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플랜 취소하려했더니 아래와같은 안내 문구가 뜹니다.

아래 금액을 다 내야하는건가요? 아래 금액 안내려면 어떻게 해야하는지요?

 

조기 취소 수수료가 부과될 예정입니다.279,001

최초 체결한 약정의 일환으로 연간 약정을 지금 취소하고 조기에 종료하는 경우 위약금이 부과됩니다. 자세히 알아보기
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1 reply

HaeLinKim
Legend
October 31, 2022

안녕하세요,

월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 남아 있는 기간의 50% 에 해당하는 금액이 위약금으로 책정됩니다. 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 위약금이 없습니다.

플랜 결제시 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, Adobe 구독 및 취소 약관에서도 확인하실 수 있습니다.