질문

Mac os 27 사용 중인데 26부터 미디어 인코더 실행 시 실행 자체가 안되고 바로 ‘죄송합니다. 오류가 발생했습니다.’가 뜨네요.. 어떻게 해결할 수 있을까요?

 Hello Adobe Support Team,I am contacting you to request official offline installers or direct download links for the following macOS applications:1. Adobe After Effects 2020 – Version 17.7 (Build 45) I currently have this version installed and working. I would like to obtain a backup installer for emergency recovery in case I need to reinstall macOS or replace my computer. I do not want to upgrade to After Effects 2021 (version 18.0) or a newer version. 2. Adobe Media Encoder 2020 – Version 14.x (preferably 14.9) I need this version to work with my existing After Effects 2020 installation through Adobe Dynamic Link. Creative Cloud only offers newer versions, which may not be compatible with my workflow. I use macOS Monterey 12 on an Apple M1 MacBook Air.Maintaining these specific versions is essential because I work with older After Effects projects and collaborate with other users who use older Adobe versions. Upgrading could cause project compatibility issues.I understand that

프리미어 프로에서 영상 내보내기할 때 '내보내기 설정'에서 맨 밑 소스 범위가 자꾸 전체 시퀀스로 됩니다저는 항상 in/out을 설정해서 내보내기를 하는데 항상 저렇게 나와서 매번 시퀀스 인/아웃으로 고쳐줘야하는데 왜 이런 건가요?원래는 안 그랬습니다

유투부 편집자입니다. 어도비를 사랑했고, 오랫동안 어도비를 사랑했는데,이번 버그는 정말 참기 힘드네요. 2025버전이 나왔을 때 버그가 너무 많아, 게시글을 찾아보니 고치고 있다고 해서 2024로 다시 돌아갔습니다. 지금 현 시점 2025가 끝나가는 시점에 다시 업데잇 했는데 여전히 그 버그가 살아 있습니다 !맙소사 ! 에이아이 시대에! 어도비가 !!! 그래서 다시 2024로 돌아가려고 하는데, 주변 피디들이 요새 다른 편집 프로그램을 쓰라고 하더라고요. 고민중입니다. 그래도 어도비는 전문가용이라고 하는데.. 제 버그내용은, 인코딩 할 때 특히, 고화질 사진 (6000x3888) 줌인 줌아웃 엄다운 정도의 효과를 인코딩 하는데, 한 10장 정도 했을 뿐인데 몇십분이 걸립니다. 2024는 몇초면 끝나요. 왜 이런 쉬운 버그를 못잡는 것일까요? 해결 부탁드립니다. 

 애프터 이펙트로 작업하고 투명 배경으로 렌더링을 하면 자꾸 저런식으로 깨져서 나오네요인터넷에 나와있는대로  Apple ProRes 4444 코덱으로 하면 된다고 해서 해봤는데 해결이 안 되네요 혹시 해결 방법을 아시는 분 있으신가요?

프리미어 프로에서 엔비디아 외장 그래픽카드 출력으로 잡고 출력을 인코더로 던집니다. 첫번째 대기열에 들어가는 영상은 엔비디아 코덱으로 잡혀있는데   2번째 부터 같은 프리셋 설정인데도 인코더에서는 AMD코덱으로 바뀌네요.   모든 프로그램 모든 드라이버 다지우고 다 재설치해봤습니다.   양쪽 프로그램 설정에서 AMD GPU항목 다 뺐습니다.   엔비디아 설정 전역뿐 아니라 각 프로그램 GPU 설정 4060TI로 설정했습니다.   하나씩 출력할때는 몰랐는데 다수 영상 출력할거를 인코더를 못쓰게되니 답답하네요   방법이 없을까요?   * 모더레이터에 의해 Media Encoder 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

현재 맥북 pro 14 (M4)를 사용 중입니다미디어 인코더에 에프터 이펙트 프로젝트 파일을 불러오려고 하니까 Dynamic Link 서버에 연결 중입니다 라는 글만 계속 뜨고 해결이 안 됩니다 해결 방법 아시는 분 제발 살려주세요 8ㅁ8

6분짜리 영상 작업 후 랜더링했는데 14초짜리 일부구간만 자꾸 저장이 되는데요 ㅠㅠㅠ조금전까지만해도 아무 이상이 없었는데.. 갑자기 이런 문제가 발생했어요 도와주세요

after effect에서 media encoder로 익스포트 시 에러가 발생합니다.렌더큐로 익스포트해서 렌더링 걸면 아무 문제가 없는데 미디어 엔코더로만 익스포트 하면 바로 에러가 나면서 종료도 안되고 에러메세지만 무한 뜹니다.25버전으로 업그레이드 된 후에 계속 이 현상이 나타납니다.제 OS는 윈도우 11 이고 다른 에프터이펙트나 미디어 엔코더 다 최신버전입니다.

프리미어 프로에서 작업한 영상을미디어 인코더로 출력시 다음과 같은 오류가 발생합니다.(해당 파일을 얼마전에 출력했을 땐 아무런 경고 X) 오프라인 미디어가 아닌데도 저런 경고창이 뜨고 출력시에도 빨간 박스로 뜹니다. 1. 에펙에서 작업한 모든 모션 그래픽 파일에 다음과 같은 현상 발현(2019~2025년에 작업한 모든 파일)2. 오프라인 미디어가 아니기 때문에 미디어 연결 불가3. 프리미어프로, 에펙, 미디어인코더 모두 삭제후 재설치 했는데도 동일함 (최신 버전임) 왜이러는걸까요..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

삭제하고 다시 다운로드 했는데 안되요? 어떻게 하나요?

프리미어 25를 사용 중인데 미디어 인코더 25로 업데이트했더니 오류가 생깁니다.  버전을 다운그레이드하면 실행은 되는데 프리미어 프로에서 미디어 인코더가 설치되어있지 않다고 합니다.  1. 미디어인코더 재설치2. 그래픽카드 드라이버 재설치3. 모든캐시 삭제 모두 해봤는데 소용 없습니다. 어떻게 해야 하나요?   

영상을 미디어 인코더로 보내지 않고 export 하면 정상적으로 자막이 표기됩니다. 프리미어 프로 Export창에 Captions 탭은 비활성화 되어 있습니다.미디어 인코더에서 자막이 몇 주전만 하더라도 정상적으로 출력이 되었는데몇일 안쓰다 하니 이렇게 되네요 ㅠㅡㅜ 어떻게 하면 원래대로 돌릴 수 있을까요?

안녕하세요, 맥OS 세콰이어 15.0을 사용하고 있고, 애프터이펙트와 미디어인코더의 버전 25.1을 사용중입니다.애프터이펙트에서 아래와 같이 다른 컴포지션을 참조하는 표현식을 사용하는 영상을 렌더링할 경우, 표현식 적용이 풀린채 렌더링되는 버그가 있습니다. comp("otherCompName").layer("something").position[0] 애프터이펙트 자체의 렌더러를 사용하거나 프리뷰에서는 원활히 동작하기 때문에 에러도 발생하지 않습니다.문제 상황이 발생했을 당시 해당 프로젝트는 많은 양의 표현식을 사용한 프로젝트이긴 하였으나, 위와 같이 다른 컴포지션 참조 상황에서만 해당 문제가 발생하므로 표현식의 양은 크게 중요한 에러 원인이 되는 것 같지는 않습니다. 그럼 검토 부탁드립니다.감사합니다.

말 그대로입니다.미디어 인코더 가장 최신 버전 설치 후, 어플 튕김 현상 무한 반복입니다.이 문제가 일어난 이후, 이전 버전도 튕김 현상이 일어납니다. 프리미어 프로, 애프터 이펙트에서 단일 export 기능은 잘 됩니다.지금 여러명이 계속 같은 고통을 가지고 질문이 올라오는데, 제대로 된 답변을 보지 못했습니다. 무한 종료 버그 해결해주십시오.적지 않은 돈을 내고 계속 구독을 하고 있으며, 이로 인하여 시간적 경제적 피해를 입는 중입니다.매우 분노한 상태입니다.

이번 25버전이 계속 소프트웨어(cpu) 렌더링만 해서 하드웨어 인코딩이 선택이 안되었나? 싶어서 확인을 재차 해봐도 하드웨어 인코딩으로 선택되어 있었는데 CPU만 일하더군요그래픽카드 드라이버 오류 문제일 수 있다길래 ddu로 삭제 및 재설치를 했는데도 안되어서 혹시나 싶어 베타버전으로 렌더링해보니 그제서야 gpu가 일하네요...이번 미디어 인코더가 25버전되면서 이런 오류가 생긴거 같은데 문제 해결해주길 바랍니다.

애프터이펙트와 미디어 인코더를 최신버전으로 다운받은 후ME에서 랜더링 시간이 갑자기 너무 오래걸립니다.작업파일에 영상 뭐라도 하나 불러오게 되면은랜더링이 몇시간씩 뜹니다.작업파일에 영상이 없으면 랜더링은 빨리되는데영상을 작업파일에 올리면은 그때부터 랜더링이 안되요.편집 후 영상은 단 18초 밖에 안되는 짧은 영상인데..그 이전 버전은 아무 이상없이 잘 썼는데 이유가 뭘까요

혹시 답변 받아서 조치후 해결된사람이 혹시있나요? 저는 못쓴지 1년도 더 넘었는데 돈주고 쓰는게 이게맞는지 모르겟습니다..

아무런 오류창도 없이 시작하자마자 20초쯤 지나면 자동으로 꺼집니다.  폰트 파일 삭제, 설치후 시스템 재시작 등등 여러가지로 시도 해 봤는데 소용이 없네요 어떻게 해야하나요?

실행하면 약 10초뒤 오류가 발생했다며 튕김ㅁ 폰트 다 제거함ㅁ 하위 버전(24.6까지) 해봄ㅁ 방화벽 꺼봄ㅁ 바이러스 검사 해봄ㅁ 모든 어도비파일 초기화 후 재설치 해봄ㅁ 엔비디아 그래픽 드라이버 업데이트 함ㅁ (인텔 퀵싱크) 내장 그래픽 드라이버 업데이트 함ㅁ 미디어 인코더 파일 이름 뒤에 old 붙여봄-> 이러면 새로 파일 생성됨ㅁ 캐시도 비워봄제가 뭘 더 해야하죠?해결법 좀 알려주세요정당한 금액을 지불했는데 서비스를 이용하지 못하고 있습니다.

윈도우10 환경이며 에펙이나 프리미어에서 옮겨지는 파일이 문제인가 해서 미디어 인코더만 실행해서 아무것도 안하고 그냥 뒀는데20초~60초 정도 지나면 자동 종료됩니다 윈도우 10에서 방화벽이든 백신이든 끌 수 있는거 모두 껏습니다c드라이브에 용량 200기가 이상 남아있습니다 노트북 산지 한달도 안되서 노트북 성능 좋고캐쉬도 깨끗합니다 재부팅 후 미디어인코더만 실행해도종료됩니다 어떻게 하란말입니까?어디 이상한 폴더 들어가서 캐쉬삭제하라는 말도안되는 소리 하지 마시고같은증상 도대체 몇명짼데해결 해주세요 제대로 된 답변 주세요 

 미디어인코더를 전혀사용하지못하는중입니다. 현재 조치해봣던 내용1. 미디어인코더 재설치2. 그래픽카드 드라이버 재설치3.모든캐시 삭제 미디어인코더 실행후 약 10~20초사이쯤 발생합니다.오류보고서는 수십번 날렷습니다.

안녕하세요.After Effects 2023, Media Encoder 2023 사용중입니다.H.264로 렌더링할 경우 오디오 형식이 자동으로 aac로 선택되는데 렌더링 버튼을 누르면 오류가 발생되면서 렌더가 되지 않고있습니다. 오디오 형식을 MPEG로 변경할 경우에만 H.264로 렌더링 됩니다.데스크탑을 새로 바꾸고 프로그램을 새로 설치하긴 하였는데 이전 데스크탑에서는 After Effects 2023, Media Encoder 2023을 사용하여 aac오디오코덱으로 H.264 렌더하는데 문제가 없었습니다.aac로 렌더링할 수 있는 방법이 있을까요?

안녕하세요 이번 미디어인코더 2024 24.3(빌드49)버전 업데이트에에프터 이펙트에서 미디어 출력을하면 다른 확장자는 코덱이 출력이 잘되는데 *.MXF 출력을 하면오색 화면조정 화면만나오고 정상적으로 출력이안됩니다. 머가 문제인가요???

안녕하세요 저는 AfterEffects 사용자입니다! 저는 영상을 수정할 때 이전에 렌더링한 영상으로 수정이 필요한 부분만 제외하고 덮어서 렌더링합니다. 이렇게 하면 1시간 넘게 걸리던 인코딩이 2분 안으로 끝나서 종종 이 방법을 사용하고 있습니다.그런데 가끔 인코딩이 100%에서 멈춰서 끝이 안나더라구요. 한 번은 제 인내심이 부족한 건가 싶어서 8시간 넘게 방치해봤지만 결국 100%에서 계속 멈춰있었습니다. 결국에는 덮었던 이전 버전의 영상을 지우고 1시간 넘게 처음부터 다시 인코딩하긴 했습니다. (이렇게 하면 저런 문제는 안나타나요)매번 그런 것도 아니고 일부 프로젝트 파일만 이런 현상이 나타납니다. 어떤 것들은 되고 어떤 것들은 안 되니 분명 원인이 있을 것 같은데 모르겠네요. 이 문제의 원인을 알고 싶어요. 참고로 저는 영상 소스, 프로젝트 파일, 인코딩까지 모두 OneDrive에 연결해서 쓰고 있습니다! 사진 및 영상 푸티지가 많이 쓰이는 작업을 하고 있고요. 늘 사용하는 인코딩 조건들은 이렇습니다.