「承認用に電子メールで送信」を使用して、承認依頼をしたが、承認ができないと連絡を受けました（相手は有償版を利用していない）

Vivacious_questioner831c さん、こんにちは。

今まで問題なく行えていた作業が急にできなくなると困ってしまいますよね。

設定の問題というよりも、現在アドビ公式から案内が出ている Acrobat / Acrobat Reader の既知の不具合に該当している可能性が高そうです。

バージョン 26.001.21771 へのアップデート以降、「承認用に電子メールで送信」をクリックしても正常に反応・動作しないという事象が報告されています。

公式コミュニティの「アドビからのお知らせ」に詳細と回避策が掲載されていますので、一度こちらの内容が当てはまるかご確認いただくのが良いかと思います。

まずはご自身および相手の方の環境（バージョン）をご確認いただき、回避策が適用できるかお試しください。

以上、ご参考になりましたら幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：5分）
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