質問

CC Acrobatのズームなどの機能が押せません。またメニューバーなどから操作しようとしてもアプリが落ちます。使用開始時から不安定だったのですが、いよいよ表示以外の機能ができません。高っかい契約料金でこれはないでしょ？修正しないのでしょうか？というか電話サポートってないのでしょうか？

テスト１とテスト２のフォルダを結合して１ページ（横）に結合するやり方を教えてください。

Illustrator CS6にて作成したPDF/X4をAcrobat8（CS3）にて編集しても問題ないでしょうか？

Acrobat DCのクラウド機能を無効化したいです。下記URLに方法が記載されていましたが、これですべてでしょうか。もし、他にクラウド機能があれば教えてください。Acrobat ヘルプ | Document Cloud メニューおよび Mobile Link 機能を無効にする方法（Acrobat/Acrobat Reader DC）

すみません。ipadにてPDFの編集を行いたいのですが、操作方法が分かりません。DC Proを家電量販店にて購入し、ウインドウズでの使用法は分かるのですが、ipadになると操作できません。教えて頂けると助かります。長見

フッターのフォントだけが埋め込みされていないようです。他のアプリケーションで書き出したフォント、また「テキストを追加」で入力したフォントは埋め込みサブセットになっていますが、フッターで使用したフォントだけが埋め込みサブセットになっていません。フッターのフォントを埋め込みする方法を知りたいです。

後書きした、サインペンのアンダーラインが消せません。

環境は　MacOS　10.9　InDesignCC2015で論文を作成しており、そこから書き出したpdfです。そのpdfにて、mail, mailto のポップアップが表示され、まったく関係のない文章が表示されます。他の論文も10点以上同様に作成しており、この一つの論文のpdfのみポップアップの内容がおかしいです。実際には、mailto:MMP）-9といった「その他文字がいろいろ50文字ぐらい」mail:（実際のメールアドレスはちゃんと表示される）doi 10.124〜「その他文字がいろいろ50文字ぐらい」と表示されます。そこで、二つの質問です。このポップアップデータを消すことができるのか。個々のPCのAcrobatの設定にて〔URLからリンクを作成〕のチェックを消すのではなく、pdfデータ内で削除できるのか。また、このポップアップが含まれている場合に一覧表示する機能はあるか。をお教えいただけると助かります。よろしくお願いいたします。

3D モデルのインタラクティブな操作方法について。モデルツリーに表示される各パーツごとに、色の表示を任意で変更することは可能でしょうか。下記のURLに「モデルツリーを使用して、パーツの非表示、単独表示、透明化またはパーツへのズームインができます。」との記載はあります。Adobe Acrobat XI * 3D モデルのインタラクティブな操作方法 任意の色で変更したいのですが、ご存知の方は操作方法を教えてください。

イラレで作った作品をPDFに変換し、お客様へメールでお送りし、先方が印刷すると、オブジェクトのサイズが小さくなってしまいます。イラレで作ったサイズのまま印刷するにはどうしたら良いでしょうか？？パソコン　imac　バージョン　10.12.6イラレ　　cc(2017)お客様　　アドビ　XI

以前のバージョンでは、テキストボックスの文字数を決めることができたが、acrobat pro dcではプロパティに文字数を決めるようなタブがない。

初めての投稿です、よろしくお願いします。AcrobatDCのライセンス認証で困っています。<状況>プリンター販売に際し、PCに他の周辺ソフト(独自の面付ソフト等)と一緒にAcrobatDCをバンドルして販売。最初のお客様使用時にAdobeIDとパスワードの入力を求められる。この時にお客様が(クラウドで登録されていた)「AdobeIDとパスワード」を入れてしまった模様。現在AcrobatDCの正規版にも関わらず「ライセンス上限を超えています」との警告で使用不可。チャットサポートで下記の回答↓>Acrobatのサブスクリプション（クラウド）版はAdobe ID自体に契約が紐づいており、>Adobe IDでログイン>をすることで認証を行っております。>そのため、サブスクリプション契約があるIDでは、永続ライセンス版の場合でもログイン時>サブスクリプション版として認証されてしまい、上限に達したというメッセージが出ている状況と思われます。簡単に言うと「既存のAdobe商品全てをアンインストールしてからの復旧作業を試してください」との事です。ハードルが高すぎます。更に下記の回答↓>こちらの内容についてご質問いただける、ユーザーフォーラムへご投稿・ご相談を頂きたく存じます。>Adobeのスタッフも回答しておりますので、是非ご活用ください。同様なトラブルで困っている方おりませんでしょうか?情報共有をお願いします

市販でAcrobat2017アップグレード版が出ているが、Acrobat Pro XI からAcrobat2017へアップグレードできるのか？どこを見てもそれらしき情報が無くわかりません。

私は、OS　Windows10ノートパソコン(Windows64ビット）；レッツノートCF-SZ6を使用しています。今朝、使用中のAdobe　Acrobat　Standard　DCの自動更新機能が動いたところ、エラーメッセージが出て更新できない状況になりました。Adobeからのインストラクションにしたがって、パソコン内のAcrobat　Standard　DCをアンインストールして、AdobeのWebサイトから、再インストールを行いました。しかし、Error 28000が出て、再インストールできません。回避策 1： OOBE フォルダーの名前を変更する、もしくは回避策 2： Adobe フォルダーの名前を変更する 　を実行しようとすると、「フォルダが使用されているので実行できない」と表示されてしまいます。Acrobat　Standard　DCを使用できるようにする方法を教えてください。とりあえず、Acrobat　ReaderをインストールしてPDFファイルを読めるようにしています。よろしくお願いいたします。

先ほどインストールをして、インターネットでライセンス認証をしようとしたところ、インターネット接続が検証されませんと出てしまい、認証ができません。※もちろんＰＣはインターネットには正常に接続されています。電話でライセンス認証しようとしても繋がらず困っております。ライセンス認証の仕方に関して、ご教授いただければ幸いです。※エラーコード159：41と出ています。

adobe Acrobat pro 2017 WINDOWS 永続ライセンス版を購入しましたがシリアル番号がパッケージに記載されていません。アップグレード版なのでしょうか？

解決済みかと思われましたが未解決でしたので再度問い合わせいたします。社内にプロキシサーバーが存在します。認証済みAcrobat DC起動時にプロキシ認証画面が表示さるのですが、認証情報を保存することなく表示されないようにしたいです。対応につきまして、ご教授いただけると幸いです。なお下記ページを参考に自動アップデートは無効に設定済みです。<https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq05201026.html>※Updateにつきましては、社内セキュリティの部署より　適宜パッチが提供されているため自動Updateは不要です。よろしくお願いいたします。

Distiller経由で作成したフォント埋め込みPDFが不明な塗りの種類発生のため文字の1部がアウトライン化されてしまうのはどういう訳ですか?システムはMac10.10.5で、イラレVerCS5からCC2017まで全て試しました。Acrobatは10で、その中のDistillerで作業しています。イラレの別名保存でもPS書き出しからDistiller経由でも同じです。透明効果やぼかしやドロップシャドウなどのオブジェクトを削除しても結果が変わりません。不思議なのは数年前まで同じ作業をしていたフォント埋め込みPDFデータを試しに開いてみたらちゃんと埋め込みされています。これは最近の現象のようです。メッセージ編集者: XXXX※個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。   フォーラム管理者

Acrobat XI Standardをインストールし、オフラインにて認証しました。現在ヘルプメニューから『Adobe IDプロファイルの記入／更新』は濃い黒文字で選択でき、『ライセンス認証の解除』は薄いグレーとなっていますが、この状態はライセンス認証出来ている状態でしょうか？

数日前、特別な作業はしていないのですがPDFが開けなくなりました。ファイルをクリックするたびに「問題が起きたため、Adobe Acrobat を開けません。開発者に…」というアラートが出て、Acrobat DCが起動しません。もし再インストールが必要なら、その方法を教えて下さい。OSは、mac OS X 10.10.5です。Creative Cloudを使用しています。

Win７にXからDCに変更インストール。PDFファイルを読みだして”名前をつけて保存”したいが、そのタブをクリックすると白いページ窓が開くだけで何もできません。閉じることはできます。これ何回インストールしても同じで、アドビさんには連絡とりたくても電話番号の記載もないし。以外と高い製品を販売しているわりには不親切であることがわかりましたが、なんとかこの高価なソフトを使いたくどうにかなりませんか？？？？ちゃんと認証もされているのにこんなストレスないです。以上よろしく。

Acrobat 9 Standardを使用しています。表題の通り、複数のPDFファイルにセキュリティ設定を行いたいのですが、方法が分からなくて困っています。具体的には印刷をする際にPass Wordを必要とする処理をしたいのですが、単一のファイルの処理方法はわかるのですが、複数のファイルに同一の処理を行う方法が分かりません。教えていただけると大変助かります。

有効な電子証明書を持っています。で、電子署名をしようとしたら「パスワードを確認しています」とメッセージがでて、そのままフリーズしてしまいます。原因として考えられることは？アクロバットのバージョンはＸスタンダードです。

現在、オフラインでAcrobatXI Proを使用中ですが、AcrtobatDC Pro 2017の購入を考えています。アップグレード版でもオフライン認証はできますか。

pdf文章内にポップアップでユーチューブの動画(動画画面のみ)を表示させることは可能でしょうか？普通にPDF文章内でユーチューブ動画を再生するのではなく、また、ユーチューブページへ飛ぶのではなく、ユーチューブの動画画面のみを、そのPDF文章の上にポップアップ表示が出来るんでしょうか？出来るのであればどなたか方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。