質問

左にあるツールバーの固定の仕方を教えてください

PC(Macbook10.11.6)を新しく購入し、しばらく時間が経ちました。イラストレーター（CS3)を搭載している旧パソコンを使用する頻度が減りましたので、思い切ってイラストレーターを新しいPCに移そうとして、以下の作業をしました。  ライセンス認証を解除した上で、アンインストール、その上で新しいPCにインストールしました。開こうとしたら、ライセンシングされていないと表示が出て、サポートに連絡するようにとのこと。「アドビカスタマーサポートに連絡してください」という表示がでますが、連絡先がわからず、やむをえず、こちらに質問します。どうしたらよいか教えてください。

illustratorとphotoshopインストールしている古いパソコンの認証を解除して、新しいパソコンにインストールしたいが、古いパソコンが現在手元に無い。貴社のwebサイトから解除して当方所有のDVDからインストールする方法を教えてください。

ツールパネルが消えてしまいました。ウィンドウからツールを選択し初期設定もしましたが元に戻りません。文字ツールになったままほかの機能を使うことができません。（選択ツールなど）ツールパネルの非表示を解除する方法を教えてください。

バージョン更新の際に、バージョン間での取り扱い注意を指導ってしてくれるのですか。

イラストレーター８をCS以降で開くと文字化けした。

間違えて海外のフォーラムに投稿してしまったので、ジャパンフォーラムに投稿し直しました。イラストレーターのバージョンもOSも特に指定ありませんが、「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」機能があるバージョン全部です。例えば新規書類に長方形ツールで100mm x 100mmのボックスを作成します。デフォルトだと塗りが白に線がスミで1ptのアートワークが出来ますよね。線の太さを無視して「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」したいん ですが、現状、アートボード のサイズが100.35mm x 100.35mmになってしまうので、オブジェクトを透明にしてから「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」しています。これが結構面倒で、スマートな方法はありますか?

イラストレータCCで、CS6などの古いデータを開くときですが。そのデータに古いバージョンのフォトショップのリンクが貼られていたとき。問題無く開けるでしょうか。

イラストレーターの学生版を学校を通じて購入し、シリアルナンバーを入れてダウンロードはできました。デスクトップ上にset up exeファイルがあります。ダブルクリックし、アドビのＩＤでパスワードを入れてサインインしました。すると「イラストレーターをインストール　デスクトップアプリケーションの使用状況」という画面になりますが、その下にあるはずだと思うのですが、インストールのボタンが見当たりません。何が原因かわかりません。イラストレーターは最新のＣＣとのことです。パソコンですが、以下です。ＯＳはウィンドウズ10プロセッサ：Intel(R)Core(TM)i5-3230M CPU @2.60GHz  2.60GHz実装メモリ：4.00ＧＢ（3.90ＧＢ使用可能）システムの種類：64ビットオペレーティングシステム、×64ベースプロセッサパソコンのことはよくわかりませんので、原因が簡単なことなのかも全く分かりません。聞ける人もいないですし、アドビの電話サポートがどこかもわからず、本当に困っていますので、どなたか原因となりそうなこと、または解決策をお教えいただけないでしょうか。どうぞよろしくお願 いいたします。

イラストレータのデータをWEB保存にするとFlash Playerとかのインストールのフォルダーが毎回たくさんでてきます。解消できますか？

illustrator cc 2017を利用しています。アセットを使って出力をしようと思っていたところ、GIF形式が存在しませんでした。いろいろと検索エンジンで探したのですが、追加する方法、存在しない理由などを見つけられませんでした。どのようにすればアセットでGIF形式を利用することができるようになるでしょうか。よろしくお願いします。

Mac0S10.12.4でタブレットはワコムのINTUOS Proでドライバーは最新です。2015CCから2017CCに上げたら、ブラシの筆圧設定がきかなくなりました。ブラシを選択し、オプションで筆圧を選ぶことはできるのですが、保持されず勝手にTouch C...という設定に切り替わり太い塗りに変わってしまいます。「基本」を選び直しても反映されません。新規ブラシで作ろうとしましたが筆圧は選択できません。バグでしょうか？解決方法をご存知の方教えてください。

製本用のデータ編集について1アートボードに１ページ。１データに１ページとするのがよいのか、あるいは１つのファイルに複数のページ（アートボード）にするのが良いのかご助言いただければ幸いです。

私は聴覚障がいで電話はできませんが、PCが壊れ、新しいPCにイラストレータCS５ダウンロード版を再インストールをしようと思ったけど、再インストールの画面がありません。どうしたらいいでしょうか？

初めまして。イラストレーターに搭載されているAthelas Regularというフォントについてご質問させて頂きます。こちらのフォントですがロゴデザインに使用、商標登録することは可能でしょうか。ご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂ければ有り難いです。よろしくお願い致します。

Mac  OS10.7.5のIllustratorCS5で作成したaiデータをMac OS Yosemite 10.10.5のIllustratorCS5で開くと、一部の合成フォントをクリックした際に「このテキストは別のバージョンのIllustratorで作成されました。テキストを編集すると、一部のテキストレイアウトが変更される可能性があります。基本書式には影響しません。続行しますか？」とアラートが出ます。使用している合成フォントの情報やMacに保存しているフォントも全て同じにしており、データも確実にCS5で作成しているので他に原因が分からない状況です。アラートが出なくなる方法があれば教えて下さい。

photoshop、ベクターシェイプのレイヤーのファイルをllustratorでひらくさいに、ファイルによってはすべてのレイヤーがphotoshopと同じようにレイヤー分けされてイラレで開けるのですが、ファイルによって、もしくは同じファイルでも部分的に画像が統合されてビットマップデータになってしまいます。なぜでしょうか。　画像を添付しましたよろしくお願いします

イラストレーターのバージョンもOSも特に指定ありませんが、「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」機能があるバージョン全部です。例えば新規書類に長方形ツールで100mm x 100mmのボックスを作成します。デフォルトだと塗りが白に線がスミで1ptのアートワークが出来ますよね。線の太さを無視して「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」したいんですが、現状、アートボード のサイズが100.35mm x 100.35mmになってしまうので、オブジェクトを透明にしてから「アートボード」>「選択オブジェクトに合わせる」しています。これが結構面倒で、スマートな方法はありますか?

お世話になります。現在、ウィンドウズ10、イラストレーターCCを使っております。文字に角度をつけないまま、アウトラインの入った影をいれたいです。その影は、３Dの厚み方向のあるもので作成したいです。（ドロップシャドウでは、厚みがないのでNGで、　通常の３Dでは、正面文字が多少なりとも歪んでしまうので、　これもNGです）お手数をお掛けいたします。よろしくお願い申し上げます。

イラストレーターCCを利用しているのですが、CS5を無料でインストールすることは可能でしょうか？

Mac os Sierra 10.12.2へcs5を再インストールでダウンロードしましたが、インストールアイコンをクリックすると”ディスクイメージを取り出す必要があります”と出るので、取り出すをクリックするとデスクトップデスクトップのアイコンが消えてしまいます。

【バージョン】CC 2017【動作環境】Mac OS X El Capitan 10.11.6お世話になります。illustrator CC 2017にてファイルの保存すると、保存自体は出来ていますが、イラレが応答しなくなります。強制終了し、再度開けば、保存した状態から作業を行うことができます。なかなか同じ症状の方がいらっしゃらなく、困っております。基本的なトラブルシューティングは全て行いましたが、解決に至っておりません。何卒よろしくお願い致します。

CC2015.03から2017にアップデートしたら、commandもしくはshiftを押しながらオブジェクトを同時選択する、という動作がかなりやりづらくなりました。今まで通りのササッとした動作では同時選択されず、じっくりゆっくりやらないと反応してくれません。何か改善策はありますか？

IllustratorCC2017体験版をつい先ほどインストールし、使い始めたところです。ワークスペースをカスタマイズし保存をしたのですが、パネルを閉じてしまうと、再度ワークスペースを指定しても閉じたパネルが開きません。 複数ワークスペースを作り、それぞれに試してみましたがどれも同様です。マニュアルを見た限りでは、これは仕様ではなく何らかのエラーではないかと思うのですが、対処方法を教えていただけますでしょうか。

イラストレーターをインストールし、クリエイティブクラウドに加入しアプリをインストールしたのですが1時間ほどお待ち下さいとぐるぐるしたままなのですが、解決方法はあるでしょうか？