フォントを変更できない/ツールバーのアイコンが消える

Question

Windows11でPhotoshop（26.10）を使用しています。最近、以下のバグが発生して困っています。 ①フォントを変更できないテキストを選択して文字パネルのフォントを変えようとすると、「because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache failed」とエラーが出て変更できません。 ②ツールバーのアイコンが消える立ち上げた直後からツールバーのアイコンが消えている時があります。何度か再起動すると治ることもありますが、回数もまちまちです。 バージョンを以前のものに戻したり、フォントキャッシュの削除や環境設定の再生成を試しましたが変わりませんでした。どなたか解決法がわかる方がいらっしゃったら、教えていただけると幸いです。

assause · Accepted Answer

①に関しては、どのような文字列＋フォント状態のテキストを、どのフォントに変更した場合かなどの手順を具体的に書かれたほうがいいと思います。

②についてはこちらのスレッド（リンク先を含む）を参考にしてみてください。

常駐ソフト、OSのアカウント周りの問題もありえるので、こちらのトラブルシューティングで関連するものを確認してみてはどうでしょうか。

r360studio Kazue Mori · Answer

今川5EB3 さん、こんにちは。解決されたとのことで良かったです。 グローバルのディスカッションに「P: PS 2025 Could Not Complete Request because LoadDeepFontCache in GetDeepFontCache Failed」というページがあり、そこの回答がこの件にあってるのかなとおもい、コメントします。 アドビスタッフの方の回答「Delete all Photoshop font cache files」には、次のように書いてありました。 ------引用--------------WINDOWSExit Photoshop and the Creative Cloud desktop appNavigate to \Users\[user name]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <version>Delete theCT Font Cache  andFontFeatureCachefolder and empty the Recycle Bin-------------------------- これを踏まえると「CT Font Cache」の方の削除も必要になってくるかもしれません。今後、もし再発するなどがあれば、このページを確認してみていただくといいかもしれません。 以上、ご参考になりましたら幸いです。ー ー ー ーこのコメントが回答に繋がったら“✔正解”を。参考になったことがあれば“▲賛成票”を。読んだ結果を伝えてくださるとうれしいです。r360studio Kazue Mori 🦔（執筆時間：19分）ー ー ー ー

WINDOWS

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