質問

Googleフォントを使用したいため、システムフォントにGoogleフォントをインストールして、 一度はXD上でも反映され作業していたのですが、何のタイミングかわかりませんが、 次に開いた時にはそのフォントを読み込まなくなっていました。 原因のわかる方はいらっしゃいますか？よろしくお願いいたします。

初歩的な質問ですみません。大まかな部分はプラグインで端数を消しているのですが、添付のような箇所(見出しと本文の間)が端数出る場合があり、これはどのように解消すればよいのでしょうか？お知恵を貸してください。 

デザイン指示書としてXdをファイルで受領し、閲覧のみ利用しています。現在はCreativeCloudアカウントを作成しXdの閲覧のみの状況なのですが、CreativeCloudアカウントを作成せずにXdを閲覧する方法はありますでしょうか？ 経緯としてはセキュリティ関連なのですが、CreativeCloudアカウントを持っているとクラウドでファイル共有が可能かと思います。このファイル共有機能が社内でセキュリティ指摘されているのですが、私たちには不要なため今回のご相談となります。※CreativeCloudアカウントが不要で、Xdがダウンロード利用可能であればその方法を教えて頂きたいです 繰り返しになってしまいますが、私たちの利用要件を箇条書きさせて頂きます。・Xdファイルの閲覧のみ行いたい・Xdファイルのクラウド共有機能は不要 何卒よろしくお願いいたします。

★経緯・PC買い替えのタイミングで、旧PC（Windows10）→新PC（Windows11）にした際に発生。旧PC（Windows10）では問題なく使えているが、新PC（Windows11）のみで発生している。 ★PCスペックシステムの種類：64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ★下記行ったことのログになります・下記コミュニティを参考にしていろいろ試す→未解決。ライブラリ同期エラーXDデスクトップアプリでCCライブラリブロック表示※Creative Cloudアプリ上のクラウド（雲アイコンのところ）もライブラリ同期、ファイル同期共に正常だった※illustratorにもあるCCライブラリは正常に動いている。XDだけができていない。 ・Windows11の他のパソコンで同じく検証。エラーが起きたAdobeアカウントでログイン。→同じ現象が発生。未解決。 ・サポートチャットに問い合わせ下記試していただきたいとのこと。①すべてのアドビ関連プロセスの終了方法②Adobe XD クラウドドキュメントに関する問題の解決③Creative Cloud デスクトップの入れ替え（同期トラブル向け：Windows）④新規ユーザーアカウントの作成方法→上記試すもすべて未解決。 下記も対応・ファイアーフォールの一時無効化・セキュリティー系ソフト（ESET）の削除・セーフモードでの検証・Windows OSのバージョンダウン・現時点で一番新しいバージョンにアップして検証→すべて未解決---------------------------------------------------------------------- サポートチャットにも問い合わせしましたが、解決に至っておりません。同じ現象が起きて解決に至った方がいましたら、返信お願いいたします。 

先日から、クラウドドキュメントのファイルが全く開けなくなりました。「申し訳ありませんが、このドキュメントを開くことができません」となり、何も操作できません。ccとxdをアンインストールして入れ直してみましたが状況変わりませんでした。 エラーコードも何もなく対処方法が分からず仕事が出来ません。どなたか対処法ご存じでしょうか？ Mac OS SONOMA 14.4です 

WindowsでXDを使用しております。 PSDデータをXDで開くと、題材の通りテキストが一部表示されません。おそらく、Photoshopにて、入力せずにコピペしたテキストが表示されていないようです。該当のレイヤーはあるのですが、目のアイコンをクリックしても特に変わりはありません。ちなみに、目のアイコンをクリックするとペーストボードというものが開かれます（添付画像参照）。それからアートボードを確認すると、ペーストボードというものがありますが、画面上に表示されていません。 なにか解決方法はあるでしょうか……。ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教授いただければ幸いです。

XDは初心者です。写真のサイズのところの鍵を外してBOXの大きさを変更してしまいました。写真の比率が少し変わってしまったと思い確認したかったのですが他のソフトのように縦横比を%で表示してくれる場所を見つけられませんでした。どこで確認できるでしょうか。 また、中の写真の比率を変えずにBOXの縦横サイズを自由に変えたいときはどうすれば良いのでしょうか。 初歩の質問で恐縮ですがよろしくお願いいたします。

macbookproをiphone7に繋いでプレビューしようとしているのですが、ちゃんとデザインが反映されません。・アートボード内でデザインされたものが途中で真っ白になってしまい、PCで制作したデザインがモバイルデバイスのプレビューにてちゃんと反映されない・１部フォントの種類が反映されない。（同じフォントを使っていても１部は表示、１部は表示されない）・PCで操作したものがリアルタイムにモバイルデバイスのプレビューに反映されない 以上の問題を抱えています。回答いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

XDをダウンロードしたいのですが、「ページが見つかりません」と出てきます。今はダウンロードできない期間なんですか？

Adobe XDで作業を進めているのですが、画像が全てロード中になってしまい読み込みません。何度か再起動しているのですが解決せず... ファイルの中身概要は下記です。・アートボードは全部で51ほど・ロード中の画像は入れ込み後「photoshopで編集」機能を使い編集済み・入れ込んだ当時は特に問題なかったが、次の日に再度開いたところエラー現象が発生 そのほか必要な情報がありましたら随時回答させていただきます。ちなみにこの現象が起きたのは3回目ほどです。前回は数点だったため作り直しでなんとかなりましたが、今回は画像数が多い、かつphotoshopで編集後の画像のためできれば解決できたらありがたいです... どなたか解決方法ありましたらよろしくお願いいたします...

おそらく昨日まではヒストリーの閲覧が可能でしたが、本日確認すると履歴の表示が消えておりました。強制終了や他のデータ、別アカウントでも確認しましたが同じ挙動です。 クラウドデータのヒストリーは確認できなくなりましたか？（以前までは履歴の一覧が表示されていた）   

XDの共有リンクを作成しましたが、共有先のユーザー側がアクセスしようとすると「このリンクにアクセスできません。問題が発生しました。しばらくしてからもう一度リンクにアクセスしてみてください。」と表示されます。一部のユーザーのみアクセスできない状態であり、これまで共有しているリンクには問題なくアクセスできるのですが、なぜ今回共有したリンクにアクセスできないのか不明です。また、XDのバージョンは最新にしております。 改善策をご教授いただけますと幸いです。

クライアントより受領したデザインデータにて、以下のような傾きが設定された箇所があり、この要素をPNG画像もしくはSVGで書き出しした際には、XD上でのバウンディングボックスに応じて以下のように余白が出力されてしまいます。  XDでは傾き後の形状でパスを確定させる機能が見当たらないのですが、この症状を解消する方策は何かありませんでしょうか。 毎回Photoshopで書き出し画像をクリップしていくのも大変手間で、XD上のみで解決出来ればと思い投稿致しました。 ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

プロトタイプを作成し、共有リンクをブラウザ(chrome)で開いた際、サイトの動作が非常に重く困っています。XD内のプレビューでは問題なく動作しています。アニメーション部分がどうにも悪さをしているように感じるのですが、これは仕方のないことなのでしょうか。PDFでの共有になると動きがないため、せっかくならばプロトタイプごと共有したいです・・・。もし解決方法がございましたら教えていただけると幸いです。 

2023年9月に発生したトラブルで、XDの共有リンクがスマホから開けない。これはまだ未解決なのでしょうか？ 現在試してみたのですが、未だに共有することができません。手持ちのアイフォン13mini ios17.2.1でサファリ、クローム最新の状態で試みました。シークレットモードも試みました。共有アートボードを１つにして携帯への負荷も減らしました。

プレビューの際に、別のアートボードからタップで移動してきた際に、なぜか、その場合だけLottieアニメーションが自動再生されません。Lottieが置いてあるアートボードからプレビューを開始した際には、正常に動作します。 添付ファイルでB韓国を選んだ際に、不正解として不正解のアートボードに遷移するのですが、その際にアニメーションが自動再生されません。一方で、Checkボタンをホバーでタップすると、正解の画面に移り、Lottieも自動再生されます。デザイン画面ではアニメーションは自動再生になっており、なぜ再生されないのかわかりません。どなたか原因がわかる方教えて下さい。また、なぜかXDファイルが添付できないので、Googledriveのファイルリンクを記載します。 https://drive.google.com/file/d/1bc_NhafB9D372QVTOEK7t6p9NV7B5nKY/view?usp=drive_link 

「Creative Cloud サービスがブロックされました。Firewallの設定を確認してください。-再試行」XDデスクトップアプリでCCライブラリを開くと上記のメッセージが表示されます。・ブラウザでは正しく表示されます。・ファイアウォール/セキュリティアプリ共にストップしても同様・CreativeCloudも同じ現象でしたが、こちらの投稿にあったように、現バージョンでは回復しています。https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-discussions/%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%AA%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/td-p/14101576?profile.language=ja

Creative Cloud アプリ及び Creative Cloud ブラウザ版にて、契約のプラン（コンプリートプラン）に含まれる「Adobe XD」が表示されない（ダウンロードができない）問題が発生しています。以下を参考に手続きをしましたが、解消されませんでした。https://community.adobe.com/t5/adobe-xd%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%B8%88%E3%81%AEadobe-xd-%E3%81%8C-creative-cloud-%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/13738211/thread-id/1729?profile.language=ja 具体的には、アプリからログアウト後に再ログインをし、「https://creativecloud.adobe.com/apps/all/desktop?action=install&source=apps&productId=xd」にアクセスしたところ、「https://creativecloud.adobe.com/apps/all/desktop」 にリダイレクトしてしまい、XDのインストールができない状態となっております。 解消方法をご教示願います。

Adobe XDは、デフォルトでの保存先がCreative Cloudへの保存を推奨しているような設定になっている為、現在多くのサイトのデザインカンプデータをCreative Cloudの『自分のファイル』に保存してある状態なのですが、こちらのデータも2024年2月1日以降には消えてしまうのでしょうか？ 

Creative Cloud アプリ及び Creative Cloud ブラウザ版にて、契約のプラン（コンプリートプラン）に含まれる「Adobe XD」が表示されない（ダウンロードができない）問題が発生しています。以下を参考に手続きをしましたが、解消されませんでした。https://community.adobe.com/t5/adobe-xd%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E5... 解決方法をご教示願います。 

1週間ほど前にローカルからAdobe CCクラウドへ保存したXDファイルにてリアルタイム共同編集が出来なくなりました。 それぞれのユーザーで同じファイルを開いて作業・保存することは出来ますが、下記Adobe XDTrailのチュートリアルのような他のユーザーの作業カーソルが出てくる、リアルタイムで作業状況が反映される機能が効いていません。https://xdtrail.com/collaborate-coedit-designs/ また、同じファイルを開いている際に他のユーザーが作業・保存した場合、添付のPOPUPが表示されます。 同じような状況の方、修正方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。よろしくお願いします。 【参考】作業環境、バージョン作業パソコン：Mac M2XD：57.1.12MacOS：13.5.2共有設定、通信環境には問題なさそうです

コンプリートプランに加入しており、下記方法も試しましたがXDがインストールできません。 https://community.adobe.com/t5/adobe-xd%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E5%A5%91%E7%B4%84%E6%B8%88%E3%81%AEadobe-xd-%E3%81%8C-creative-cloud-%E3%81%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/13738211/thread-id/1729?profile.language=ja

大量のアイコンデータを一括で変換する良い方法がわからず手間取っています。効率的な処理方法をアドバイスいただけませんか。

XDのワークスペースの横幅を広げる方法はありますか？ 

コンプリートプランを契約しているのですが、Mac（M1チップ）でインストールしようとすると、画像のようなエラー画面が出てしまいます。 解決方法をご存知の方がいれば、ご教示いただけますでしょうか。